《2006年高考北京卷文科数学试题及参考答案.pptVIP

人际沟通最终的关键环节之一 倾听 好心的眼科医生 ——未曾诊断就开处方 设身处地，知己解彼 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 倾听过程中不良习惯 总是打断对话，给予建议、劝告等 以自己的观点及动机去问问题 漫不经心 、态度冷淡 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 55% 身体语言 7% 38% 语气；语调 我们使用的文字 你真的听懂了吗？ 因为种种因素，人们不能,不习惯直接表白 例： 爱的表白 领导的意图 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用口去听 用耳朵听；用眼睛看 用心聆听 聽 现代人的通病——未听懂就发表意见 听 Evaluation only. Created