招生营销圣经ppt.pptx

营销口才全知道郑州学校好口才成就事业LOREM IPSUM DOLOR目录Contents\PART 01自信来源于好口才PART 02摆脱困境要靠好口才PART 03促进交易靠的是好口才PART 04营销成功靠的是好口才PART 05经商与兴商靠的是好口才自信源于好口才很多人成就事业的一个转折点就是说话。克服恐惧，培养自信和勇气的最佳捷径就是修炼自身的口才技巧，在众人面前表达意见。只要有勇气在众人面前说话，那么私下与陌生人进行谈话也就不难了。LOREMLOREMj在销售的过程中往往会出现突如其来的变化，此时销售员就需要高超的口才技巧来一路随机应变，化险为夷。口才就是这样在最紧要的关头解决了销售员面临的问题。促进交易靠的是好口才作为一个销售员最重要的是引导客户，围绕着他们真正的需求，并于客户建立共识。拥有如此的口才技巧，交易当然成功！营销成功靠的是好口才自如的与顾客谈论各种话题，这就是营销人员的成功的关键。y营销人员的魅力在于能够说服客户，顺利达成交易。近快博得对方好感，从而打到对方的目的。经商与兴商靠的是好口才与顾客构建和谐信任关系，不要强迫顾客购买，做到我们给的 正是顾客想要的。销售口才的技巧LOREM IPSUM DOLORCONTENTS销售中的礼貌用语1销售中的措辞技巧2说话要有选择性3学会赞美客户4销售中的礼貌用语在交谈中要多用敬语，谦让语等沟通，表达对方的尊敬，另外，寒暄也是敬语的入门，使客户产生良好印象。销售中的措辞技巧销售员在交谈时多用敬语显得礼貌，敬语包括尊敬语，谦让语和郑重语三个方面。语言尽量生动，尽量细致。说话要有选择性语言是沟通感情的良方，也可以伤害对方的心。要及时察言观色，随机应变。学会赞美客户人的共同特点就是喜欢听顺耳的话，对待不同的人也要区别对待，赞美的话也要看谈话进展来决定，抓住时机，最好起到画龙点睛的效果，反之则会破坏了整个画面。营销语言的艺术LOREM IPSUM DOLOR声音的魅力 语调低沉明朗 吐字清晰、层次分明AMETAMETAMETAMETAMETAMET040203010605注意说话的节奏 停顿的奥妙声音的大小要适中语言与表情相配合学会关爱顾客 一个精明干练的营销高手，进行自我介绍的时候，往往不是单纯地传达自己的意思，而是用充满关爱的话语表示自己关心对方，站在对方立场说话，在恰当的时机，表达对别人的认同和赞美，从而获得对方的信赖，使对方乐意听你述说。营销就是贩卖信赖感，若要让对方耐着性子听你谈话，向对方表达你的关心是非常必要的。每个人都需要关怀，关怀的话让人感受到温暖即使你谈话的对象已经忙碌了一天，或正为某事焦头烂额，几句适当的关怀的话语也可以使顾客或多或少忘记疲劳，让自己的辛苦不至于白费。更重要的是，他会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈，并给你一个介绍产品的机会。如何让声音更完美注重自己说话的语调注意你的发音不要让发出的声音尖锐刺耳不要用鼻音说话控制说话的音量充满热情与活力注意说话的节奏注意说话的速度善于把话说到点子上要清楚地表达观点，首先要求营销员在与顾客交流之前，就要做好准备工作，理清头绪。理清哪些先讲，哪些后讲在与顾客进行交流时，营销员要把握好分寸，把话说到点子上，竭力不使客户误会传达给顾客有效的信息有时告诉顾客太多的信息反而不利于其做出购买的决定每个人都不尽相同。要知悉每一个顾客的需求，唯一的方法就是读懂顾客表现出的细微线索，提供让他感兴趣的信息，使顾客关注某种产品的特质所带来的利益，引领顾客对产品产生的积极的感觉用事实说话众所周知，推销过程中要采用说做结合的方式，把话语和肢体动作结合起来，这样，推销过程才会显得生动。说话掌握分寸不要彻底回答所提的问题不要确切回答对方的提问减少问话者追问的机会让自己获得充分的时间思考有些问题不值得回答不轻易做答找借口拖延答复有时可以将错就错成效始于漂亮的开场白犹太商人霍伊拉说过：“买卖并非在最后一刻完成，精彩的开场白更容易抓住顾客的心开场白的好坏，基本上决定了推销的成败”营销事的说话诀窍BAC说话要注意时间和方法以及它们之间的关系要记得使用提问的方法要注意“说三分话，听七分言”的原则THANKS营销口才的注意事项LOREM IPSUM DOLOR善于言谈善于言谈不是能说而是会说，作为销售人员不是说爱说话就可以，要说到点子上，引导客户消费。调整推销方式销售是一种富有创造性的职业，因为每个客户都是各具特色的，不同的客户需求是不一样的，我们应该根据客观条件随时调整说话模式，主动给客户施加影响。学会自抬身价价值被低估；要证明自己有这份才能六分才能，标榜八分；要督促自己不断进步言语要得体销售最重要的就是会说话，说话最起码的声音要大小适中，吐字要清晰要让客户能听清楚表达的意思姿态也影响情绪跟发音，抬头挺胸的说话，语调肯定是更加诚恳，更具