PMP总结(2013年9月5P考生总结)程序.docVIP

项目组合管理：通过选择正确的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。 项目集管理：对项目集所包含的项目和其他组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制。 项目成功的标准：i、实现项目目标 ii、客户满意 PMO的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，这些方式包括： 对PMO所管的全部项目的共享资源进行管理； 通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度。 项目经理和PMO的角色差异： 项目经理关注特定的项目目标，而PMO管理主要的项目集范围变更 项目经理控制分配给本项目的资源，而PMO负责优化利用所有项目共享的组织资源 项目经理管理单个项目的制约因素，而PMO站在企业的高度对方法论、标准、风险、测量指标和项目间的依赖关系进行管理 运营干系人的需求记录在干系人登记册中， 运营干系人的影响记录在风险管理计划中 项目经理有责任满足以下需求：任务需求、团队需求、个人需求 项目经理职责之一：管理干系人期望；另一项职责：平衡干系人之间的不同利益。 项目经理需具备以下能力：知识能力、实践能力、个人能力 项目经理的个人态度、主要性格特征、领导力，决定项目经理指导项目团队平衡项目制约因素、实现项目目标的能力，决定项目经理的行为的有效性。 组织文化是一种事业环境因素。文化已成为决定项目成功的