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组织目标及其制订 组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南.清楚正确的目标是保证管理工作的有效性的前提.(一)组织宗旨和组织目标组织宗旨:社会所赋予这个组织的基本职能或该组织应履行的社会委托给它的任务.组织宗旨所表达的是组织的使命或基本职责,它说明了该组织为什么能在社会上得以存在,是一类组织区别于另一类组织的标志. 学校:教书育人;军队:保家卫国;医院:救死扶伤:政府: 企业:组织宗旨和组织目标组织宗旨是一个组织最基本的目的,它通过目标的具体化成为行动的指南.组织目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的. (二)组织目标的特点⒈差异性不同的组织具有不同的组织目标不同类型的组织,组织基本宗旨不同,组织目标也不同.同一类型的组织,其所处的环境,所拥有的组织资源,价值观念等不同,即使其组织目标指标体系相同,其目标的具体数值也常表现出很大的差异性.任何一个组织的管理者,都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法. ⒉多元性在同一个组织中,有不同性质的多个目标组织目标的多元性,是组织为了适应内外部环境的要求而导致的必然结果.组织所而对的公众股东 红利 利润员工 待遇 人均收入消费者 功能,质量 销售量,质量,品种竞争者 市场,资源 占有率社区 环境,贡献 捐赠,环保政府 税收,守法 税款,计划生育新闻机构 公开,形象 企业形