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浅谈企业文化建设的重要作用和意义
【中图分类号】 F27 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2014)08-081-1a
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。只有掌握了先进的企业文化,才能掌握企业建设的主动权。
一、企业文化建设的主要内容
(一)提炼企业精神。任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业之魂,是企业文化的核心,是全体职工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行为准则,是企业经营方针、经营思想、经营作风、精神面貌的概括反映。企业精神在整个企业文化中起着支配的地位,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。
1.企业精神必须以人文本。首先,要让职工明白,企业不仅为他提供一种物质的生存空间,同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所,使职工在精神得利的基础上,为客户提供更好的服务。
2.企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业文化建设有着丰富的内涵和明显的时代特征,企业文化建设不是一蹴而就、一劳永逸的,它必须随着时代的进步、企业的发展而不断发展和创新。在市场经济时代的大背景下,面对激烈的竞争和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业、艰苦奋斗、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
3.企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要深入分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
(二)塑造企业形象。企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现,或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
(三)树立企业管理风格。以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、信息化管理等。企业管理风格不是一朝一夕就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,要发动员工充分讨论制定出企业文化建设的基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
二、企业文化建设的条件
(一)领导重视是关键。领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入,那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了,但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前,经济市场的竞争日益激烈,向现代企业管理者提供了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。
(二)全员参与是保证。全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水、无本之木。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。
(三)创新发展是根本。创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进行系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,其内容涉及到方方面面,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于发现问题、分析解决问题,从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发,从利益增长的市场需求出发,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、企业文化建设的主要作用
(一)增强企业的凝聚力和向心力。优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业
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