保洁部岗位职责(家事无忧培训专用).doc

保洁部岗位职责 领班岗位职责职务概述??? 对部门主管负责,管理公司公共区域的清洁卫生工作,需细心、勤快的人担当,了解掌握各种清洁剂机器的使用和操作。职责范围??? 1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。??? 2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。??? 3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。??? 4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。??? 5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领用单。??? 6、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。??? 7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。??? 8、对新进人员进行有效培训。??? 9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。??? 10、负责公共区域花卉的摆放与更换。 外围保洁员岗位职责??? 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。??? 2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。??? 3、清洁草坪内纸屑与枯叶。??? 4、清洁通道上的大小石块。??? 5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。??? 6、定期对路灯杆进行除锈保养。??? 7、清洁写字楼外墙上的污迹。??? 8、清理广场内外各标识卫生。??? 9、对广场公共区域进行杀虫。??? 10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。??? 11、向领班汇报所需清洁用品及设备。??? 12、执行及有效完成上级安排的其他工作。 楼层保洁员岗位职责??? 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。??? 2、清洁通道及各处楼梯。??? 3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口黄铜及不锈钢设备。??? 4、将地面进行除尘。??? 5、清洁公共卫生间的镜面、云石台、便池、厕内地面、除异味。??? 6、时刻保持楼层地面的清洁,勤倒烟筒。??? 7、定期对木质设备及镜框进行上蜡。??? 8、检查各设备设施是否正常运行。??? 9、清洁电梯口。??? 10、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。??? 11、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。??? 12、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。??? 13、及时清理花卉上的灰尘。??? 14、对公共区域进行杀虫。??? 15、执行及有效完成上级安排的其他工作。 大堂保洁员岗位职责??? 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。??? 2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯。??? 3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。??? 4、将地板、地面进行抛光上蜡。5、清洗休息厅沙发等。??? 6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。??? 7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。??? 8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。??? 9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。??? 10、保持前厅接待处,商务中心整齐,无垃圾。??? 11、清洁客用电梯。??? 12、夜间清洁通道地毯。??? 13、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。??? 14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。??? 15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。??? 16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。??? 17、对公共区域时行杀虫。??? 18、执行及有效完成上级安排的其他工作办公室保洁员岗位职责直接上级:保洁部领班直接下级:无岗位职责:??? 1)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;??? 2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;??? 3)报告保洁部领班每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德;??? 4)每天收集办公室纸篓垃圾两次,清洁楼梯两次,清洁地面四次,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次,擦拭楼梯扶手两次,巡视保洁数次;??? 5)每周对玻璃窗户清洗一次,每周清洁盆景绿化一次,每周清洁楼梯墙壁一次,每周对洗手间大清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次;??? 6)每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;??? 7)每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次;??? 8)严格按照操作规程进行保洁;??? 9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能;??? 10)完成保洁领班