《项目五公共场合礼仪规范.pptVIP

公共场合礼仪规范 目 录 单元1 一般公共场合礼仪规范 导入案例 分析与思考 相关知识 技能训练 导入案例 夏天一个阳光灿烂的日子里，小刘应老朋友宋大伟的邀请，去“君悦大酒店”参加一个小型的聚会。由于天气炎热，想到大家都是老熟人，为了贪图凉快和轻便，小刘上身穿白色紧身背心，下身穿一件宽大的沙滩裤，脚趿一双人字拖鞋，便兴冲冲步行到“君悦大酒店”。但是“君悦大酒店”的保安指着门口 “衣冠不整者不得入内”的牌子，不肯让小刘进去。小刘要保安通融一下，说朋友在里面久等了，但是保安坚持不放行。最后，小刘回家去穿了西装皮鞋，然后再到“君悦大酒店”。看到西装革履的小刘，保安这次没有拦住他，礼貌地对小刘表示欢迎。小刘大骂保安狗眼看人低，然后进去参加聚会，但是已经迟到好一会了。 分析与思考 1．小刘和保安到底谁做得不对? 2．这个故事给我们什么启示？ 参考答案 1．小刘不对。他衣冠不整，有可能妨碍他人，不合公共场合礼仪规范。 2．肯定在公共场合要衣冠整洁，符合礼仪规范。具体分析内容从略，言之成理即可。 相关知识 一、什么是公共场合礼仪 二、公共场合礼仪的基本原则 三、一般公共场合礼仪规范 一、什么是公共场合礼仪 二、公共场合礼仪的基本原则 1．遵守社会公德 社会公德，又叫社会公共道德或公德，它是人们在长期社会生活中，根据客观需要形成的，用以维护公共生活秩序，调节人们在公共生活中相