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加油站管理系统建设可行性研究报告 姓名:马骏 学号：2013211869 专业：信息安全 班级：13-1班 一、引言 1.项目背景 2000?年?11?月，中国石油完成了《中国石油信息技术总体规划》（以下简称“总体规划”）。总体规划比较清晰地描述了公司未来信息工作管理体制、组织结构及主要工作内容， 提出了信息系统建设项目实施的优先次序和项目解决方案， 测算了信息化工作投资规模， 并进 行了投资与收益分析等。 总体规划是中国石油未来信息技术能力的蓝图，包括?7?个方面内容， 共?34?个工作包， 中国石油信息技术总体规划框架如下图所示。信息化建设是中国石油实现国际化经营战略的一项重要基础工作，它确保其信息技术架构与中国石油的业务战略目标一致。 基于总体规划的要求，加油站管理系统属于工作包?B4。中国石油加油站管理信息系统方案设计项目的工作范围涉及了中国石油加油站零售相关的业务信息领域。覆盖范围包括：公司炼油与销售专业公司、地区公司、二级单位和基层的加油站。2002?年?7?月，中国石油通过公开招标，进行加油站管理系统完善和改进研究，并编写了《加油站管理系统改进研究报告》 ，提出了适合中国石油加油站管理的业务管理流程，并借鉴国际最佳技术实践方案， 提出系统改进的解决方案。 2004?年?12?月，为加强下游信息系统之间的集成程度，合理科学地安排和推进各系统的建设，中国石油炼油和销售分公司通过公开招标的方式委托?IBM?全球服务中国有限公司进行了《成品油营销管理信息系统建设方案设计》。 零售系统是本次成品油营销管理信息系统的重要组成部分，鉴于中国石油已经进行了《加油站管理系统改进研究报告》（以下简称：《改进研究报告》），根据合同要求，本次咨询服务将关注在对加油站管理系统建设的细化研究，注重可操作性。 2. 参考资料 （1）.《中国石油信息技术总体规划》，中国石油股份有限公司科技与信息管理部，2000?年?11?月； （2）. 中国石油企业资源规划（ERP）可研报告》 ，2003?年； （3）. 《中国石油加油站管理系统改进研究报告》 ，2002?年； （4）. 中国石油股份有限公司成品油管理信息系统方案设计研究项目》专项合同，2004?年?12?月； （5）. 调研基础资料，2005?年?1?月至?2?月。 3.定义 集团公司：中国石油天然气集团公司（CNPC） ； 股份公司：中国石油天然气股份有限公司（PetroChina） ； 专业公司：指股份公司下属的勘探与生产分公司、管道与天然气分公司、炼油与销售分公司、化工与销售分公司。本报告中如没有特别说明，即指炼油与销售分公司； 地区公司：指中国石油区内省公司或区外大区公司，是目前加油站业务运营的单位。 干货（Dry?Goods） ：指便利店销售的有包装商品，在库存统计一般采取计数方式。 湿货（Wet?Goods） ：指汽油、柴油、煤油等液态成品油商品，在库存统计采取体积或质量方式，并受温度影响。 应用架构（Application?Architecture） ：决定解决方案应用单元的中国石油加油站管理系统建设可行性研究报告构成和边界定义， 包括应用单元之间和与外部系统之间的数据集成关系。 逻辑架构（Logical?Architecture） ：决定应用数据库的数量和每个数据库包括的业务单位。 物理架构 （Physical?Architecture） ： 为实现逻辑架构而配置的网络系统，包括服务器，硬件需求，网络性能等。 组件业务模型（Componet?Business?Model，简称?CBM） ：由?IBM公司推出的一种新的业务模型描述方法， 它按照价值链和管理层次的矩阵结构将企业的商业运作分解成为不同的组件， 每个组件代表企业内部使用相同数据的业务活动，具有同样的技术需求。 管理后台系统（Head?Office?System，简称?HOS?） ：运营在总部和地区公司，对下属加油站（含便利店）的战略、市场营销、品类、商品、库存、采购、客户、财务会计等进行管理。 油站运作系统（Back?of?Site?System，简称?BOS） ：管理加油站日常的运营和管理活动。根据油站业务范围的不同，BOS?的功能会有所差别。 销售收银系统（Point?of?Sales?System，简称?POS） ：集成了收银机、条码扫描器、票据打印机等设备，支持油站加油和便利店商品的销售与收银。 二、可行性研究的前提 1.项目的目标 《成品油营销管理信息系统系统建设设计》的目标是： （1）建成覆盖全部销售系统从终端（批发、零售）网点到各级管理部