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- 2017-06-13 发布于江苏
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优质护理服务示范工程 主题:夯实基础护理,提供满意服务 优质护理内涵 “优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。 优质护理服务的内涵主要包括: 要满足病人基本生活的需要, 要保证病人的安全, 要保持病人躯体的舒适, 协助平衡病人的心理, 取得病人家庭和社会的协调和支持, 用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。 责任护士在优质护理示范中的职责 1、责任护士要对病人实施整体护理 2、要对不能生活自理的病人生活护理 3、协助有自理能力且在病痛中的人完成生活护理 责任制护理 责任制护理是由责任护士和辅助护士按护理程序对病人进行全面、系统和连续的整体护理,是以病人为中心,要求从病人入院到出院均由责任护士对病人实行8小时在岗,24小时负责。由责任护士评估病人情况、制定护理计划和实施护理措施。 如何做好一名责任护士? 热爱护理工作,具有良好的医德医风 高度责任心,娴熟的护理操作技能 爱心、耐心、细心、同情心 具有良好的沟通能力 扎实的业务水平,注重心理护理 做好责任护士的关键 改变护理服务理念 改变护理服务理念 改变护理服务理念 责任护士工作日程 1、晨间参加早交班、床头接 自己的病人 上班的第一件事是交班日
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