《培养员工方法.ppt

在岗培养员工 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国员工的画像 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症”。 中国员工有几个不好的习惯: 做事随意,没有规矩; 有了规矩,弄虚作假,不守规矩; 遵守规矩,却总是做不到位。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何在岗培养员工 OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力。 培养下属的重要意义： 1）被开发出来的、有贡献的人是企业宝贵的资源，反之，是企业最大的浪费 2）员工是企业利润的主要创造者 3）培养员工是管理者最主要的工作之一 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 对人、事、时、地、物彻底了解 对人、事、时、地、物彻底了解 l???人事：上、下、左、右人事组织权责管理规章。 l?? 任务：我来干什么的？ 5W1H： Why─为何？上、下工序？ Who─谁主导、谁要工作？谁能相互协助？ When─何时作？ What─作什么？规格为何？ Where─地点？ How─如何作？标准作业程序(SOP)？标准检验程序(SIP)？ ?问题：请描述你的任务！用5W1H方式！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 了解如何支援作业员工： l?人力─上、下、左、右、协力厂、客户谁能帮助你和你的员工？ 财力─要花多少钱？ 物力─机器设备、工、模具、场地… l??目标： 上级要求(消极) 期许(积极) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 信心 ─最忌讳的一句话：「那是不可能的」─ l吾心信其可行，则移山填海之难亦有成功之日 吾心不信其可行，则反掌折枝之易亦无成功之时 l在员工面前展现达成任务的信心，信心建在旺盛的企图心上 l?干部就是在解决不如意、不称心、挫折，否则有员工就好了，要干部干什么？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 你来做？我来做？ l上帝的公平─每人每天给24小时，不分贫富贵贱！ l?发挥干部专才、教导、督导员工就是创造时间，也就是说你一天不止24小时。 l??干部参与作业时机： ??人力临时不足 ??员工不熟练工作，教导之。 l? 非干部亲自上线原因： ??员工偷懒、抱怨、使个性 ?? 员工老是说“我不会” 问题：员工报告机器故障，怎么办？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4 办事用口？用手？用脚？用脑？ l??信口开河乱投药 没有根据事实分析、判断、盲目下决策，不把工厂弄得手忙脚乱天翻地覆才怪。 l? 依经验、技能，用脑找出原因做最精准的判断，下最正确的决心，口、手、脚的动作才会出差错。 l?干部条件：精准的判断力、高超的说服力 问题：员工在上班时间打瞌睡，你怎么处理？ Evaluation only. Created with Aspose.Slid