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市场营销 第一章 市场营销和营销学 营销学 ——学科基础或构成 经济学、 管理学、 行为科学、 相关的职能管理学、 相关的科学技术等组成。 营销行为的宗旨 满足社会、消费者或其它群体的（某种，某类，特定，指定）需求。 值得注意： 满足需求的行为 —— 办企业的宗旨之一， 满足需求的行为 —— 不仅仅限于企业组织。 营销活动的职能 属于企业经营的业务职能，营销是企业专业职能之一。因此，营销职能与企业其它业务和专业职能之间，存在千丝万缕的关联与联系。言外之意，就是在未来开展营销工作时，是需要：营销主动与各相关职能之间互相配合、更好地合作，才能够有所作为。 营销在企业中的地位 一定是属于首要地位、中心地位。 理由： 企业的使命、宗旨所决定 企业市场行为的基础性决定（满足需求、完成交易、实现利润） 营销与企业其他业务职能关系本身决定 实践证明：企业的其他许多职能可以外包，营销职能很少外包。 说明企业总是将营销的控制权牢牢地掌握在自己手里。为什么？ 第一节 市场和市场营销 市场——客观存在 ——存在决定一切； 营销——企业行为 ——行为影响存在、创造存在。 一