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报表管理 定义： 报表管理就是以各类报表为工具，对单位的发展规划、运作进行掌控、指导和推动的管理过程。 重要性： a.使工作有序化 b.积累原始数据 c. 科学的估计 活动率（%） =本月出单人数/本月平均人数*100% 有效人均件数（件/人） =本月保单件数/本月出单人数 件均保费（元/件） =本月总保费/本月保单件数 有效增员率（%） =本月转正人数/本月平均人数*100% 脱落率（%） =本月脱落人数/本月平均人数*100% 新业务员学习进度检查表 姓 名 上岗日期 主 管 项 目 验收人 日 期 计划100的填写 ? ? 约访 ? ? 陌生接近话术 ? ? 缘故法、介绍法接近话术 ? ? 说明的技巧 ? ? 对公司的认识 ? ? 对条款的认识 ? ? 建议书的综合制作 ? ? 促成的技巧 ? ? 处理拒绝 ? ? 递交保单的技巧 ? ? 向客户索取名单话术 ? ? 售后服务 ? ? 讲好一个打动人心的故事 ? ? 工作日志的填写 ? ? 每周工作计划之拟定