《0203质量管理新七种工具1.pptVIP

第二章 常用的质量管理方法第三节 质量管理新七种工具 一、质量管理新七大工具的产生： 1972年日本科技联盟整理出七个新工具； 1977年日本开始在企业中推行实施； 1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“质量管理新七大工具”； 1979年日本科技联盟正式公布质量管理新七大工具。 二、质量管理新管理工具定义 三、质量管理新七大工具 质量管理新七大工具的使用情形，可归纳如下： 关联图——理清复杂因素间的关系； 亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息； 系统图——系统地寻求实现目标的手段； 矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系； 矩阵资料分析法—多变数转化少变数资料分析； PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果； 箭条图——合理制定进度计划； 四、质量管理新七大工具的特点 整理语言数据； 引发思考，有效解决零乱问题； 充实计划； 防止遗漏、疏忽； 使有关人员了解； 促使有关人员的协助； 确实表达过程。 五、质量管理新七大工具的地位 并不取代质量管理七大工具； 与质量管理七大工具相辅相成； 六、质量管理新老七大工具的关系 工具一 关联图 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具，通过分析其因果关系，找出解决措施。 60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的，正式的全名