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第二章 计算机软件应用系统 2．1 管理信息系统 1. 管理信息系统（MIS）概念 是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传输、存储、加工、维护和使用的系统。由四大部分组成：信息源、信息处理品、住处用户和信息管理者。 2. 管理信息系统的功能 (1) 数据处理功能：是指对各种类型的数据进行收集、录入、加工、整理、检索、查询、存储、传输和管理等工作的总称，是管理信息系统的首要任务和基本功能。 (2) 计划功能 (3) 控制功能：是指通过信息反馈对整个系统中生产经营活动的各个部门、各个环节的运行情况进行检测、协调、控制、保证系统的正常运行。 (4)预测功能 (5)辅助决策功能 3. 管理信息系统的组成 (1)管理信息系统的物理组成 ①计算机硬件系统。 ② 网络通讯系统。 ③计算机软件系统。 ④ 数据及其存储介质。 ⑤系统中的工作人员。 ⑥各种相关的规章制度。 (2).管理信息系统的职能结构 ①纵向