《TM-4时间管理的有效方法.pptVIP

时间管理的改进方法 方法之一：消除电话干扰 原因分析 电话是必须的，设法对次做出评价，也不认为电话是浪费时间的重大因素，所以处理起电话来没有计划。 喜欢与下属或公司各部门进行电话交往，电话多表示自己不可缺少和繁忙 总想与下属或上司及时沟通，对细节或小事感兴趣。 缺乏有效的授权，下属依赖性太强，总是不断的请示和汇报，不厌其烦地请求指导和帮助。 接听和打电话没有时间限制、事实不完备、未列出讨论项目、谈话内容涉及范围广，不着边际或详尽答复政策。 缺乏自我约束、惟恐得罪和冒犯别人，无法有效的结束电话。 明确秘书或助手的职责，提醒需要注意的重要事项、终止无效的电话、训练秘书等接听并过滤电话。 分析电话、制订阻挡电话，与同事或下属及秘书共同阻挡无用电话。 是否需要秘书做出研究，如果工作量大马上配备。不需要则自己拟定处理电话的计划，按照上述有关方法加以改进。 配备人员名单及相关的电话号码本，规定电话的时间和各相关人员的职责和答复方式，说明自己接听电话和解决问题的范围。 与上司、同级、下属明确每一个人的职责和详尽的工作分工，以防打错电话、职责纠缠。 改进和完善电话系统及设备，使之符合高效优质的工作需要。 方法之二：消除不速之客 原因分析 来者不拒、经常被打扰，不能认识到其严重的后果，所以处理来访无计划。 过高估计自己的作用、爱热闹、喜交往，有较强烈的会