沟通协调能力-ok.docVIP

沟通协调能力 单项选择题： 1. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ D ） A经营策略失败 B部门之间不融洽 C企业文化宣扬叛逆 D管理者不善于协调管理 2.哈罗德·孔茨《管理学原理》强调（ C ）是管理的本质、管理的目的。 A组织 B和谐 C协调 D沟通 3.造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ C ） A用人不善 B经验不足 C往往把自己最主要的精力去干次要的事 D能力不够 4.提高管理效率的根本途径（ B ） A领导者要不断自我提升 B领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 C领导者要选贤任能 D领导者要高瞻远瞩有发展的眼光 5.领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是（ D ） A权衡管理 B集权管理 C无为而治 D权变管理 6.最成熟的下属是指（ A ） A既有能力又有知识并且服从领导安排 B有能力有知识但不太服从领导安排 C有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 D既没能力又不服从领导安排 7.领导风格中的教练型强调（ B ） A强调高工作低关系 B强调高工作高关系 C强调低工作高关系 D强调低工作低关系 8.针对R1不成熟的下属采取（ D ） A授权式管理 B参与式管理 C教练式管理 D指令式管理 9.人际资源的协调重点是（ A ） A下行协调和上行协调 B内部协调和外部协调 C整体协调和局部协调 D人与人的协调和人与资源的协调 10.对于约翰定律的启示表述正确的选项是（ D ） A非凡的人不适合集体工作 B一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的 C非凡的人太多反而对组织不利 D在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的 11.下列选项对人本化管理认识有误的是（ D ） A强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源 B强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人 C只有对人才的认同，社会才会有更大的发展 D珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值 12.马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是（ A ） ①自我实现的需要②自尊的需要③社交的需要④安全的需要⑤生理的需要 A①②③④⑤ B⑤④③②① C①③②⑤④ D⑤②④③① 13.对当好下属应该做到的内容理解有误的是（ A ） A对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定 B准确领会上级工作的意图 C调整工作思路，配合领导工作 D当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行 14.下列选项不属于副职的作用的是（ B ） A政治上的维护作用 B出点子做决定 C在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用 D人才成长方面，副职是不可逾越的台阶 15.领导需要储备的能力包括（ C ） 1.科学判断形势的能力；2.驾驭市场经济的能力；3.应对复杂局面的能力； 4.依法执政的能力；5.总揽全局的能力 A①②③ B①②③④ C①②③④⑤ D②③④⑤ 16.木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（ D ） A木桶的的容积决定于木板的质量 B能力越全面越好 C木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子 D能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短 17.“底洞效应”的启示是（ B ） A最弱的地方决定生死存亡 B细节决定成败 C对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重要 D小破坏带来大灾难 18. 造成管理失误最主要的原因是（ C ） A领导者能力不足 B领导者用人不善 C领导者缺乏管理人的技能 D领导者不善于分析形势 19.日本成功跻身亚洲四小龙