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- 2016-12-30 发布于北京
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一元方差分析 一、方差分析的概念及有关术语 方差分析研究的是分类型自变量对数值型因变量的影响, 包括它们之间有没有关系、关系的强度如何等,所采用的方 法就是检验各个总体的均值是否相等来判断分类型自变量对数 值型因变量是否有显著影响。 例子:为了对几个行业的服务质量进行评价,消费者协会在 零售业、旅游业、航空公司、家电制造业分别抽取了不同的 企业作为样本。每个行业中所抽取的样本在服务对象、服务 内容、企业规模等基本上是相同的,统计出消费者对23家企业 的投诉次数,现判断几个行业的服务质量是否有差别。投诉 次数如下表: 4.多个正态总体均值向量的检验(多元方差分析) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 要分析4个行业的服务质量是否有显著差异,实际上就是判断 “行业”对投诉次数是否有显著影响,做出这种判断最终归结 为检验4个行业被投诉次数的均值是否相等。如果相等则认为 行业因素对投诉次数是没有影响的,如果均值不全相等,则意 味着行业因素对服务质量有影响。 方差分析主要用来对多个总体均值是否相等作出假设检验。 Evaluation only. Created with Aspose
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