2016年秋电大 2012年电大法律文书形考 民事起诉状.docVIP

民事起诉状 原告：张红，女，54岁，大学本科毕业，汉族，хх市хх研究所服务公司副经理，住хх市хх研究所宿舍楼хх栋хх单元хх号。 被告：赵某，男，57岁，大学本科毕业，汉族,хх市хх研究所хх研究室副主任，住хх市хх研究所宿舍楼хх栋хх单元хх号。 诉讼请求 解除与被告的婚姻关系。 事实与理由 原告与被告于1971年结婚，育有一女，女儿早已成家并在国外工作、居住。1996年被告辞职下海，被聘到广东省хх市хх空气净化器公司工作。起初，被告每两个月回一次家，对家里的生活也尽力照顾，但是，自1997年下半年被告到хх市хх模具厂工作后，被告便渐渐发生了变化：近一年的时间内，被告一直以工作忙为由没有回家，只是每月寄一笔钱给原告。原来，被告到хх市хх模具厂工作后，结识了在хх市一家夜总会从事服务工作的余某（女，33岁，хх省хх县хх镇хх村人）。被告贪恋这位小自己24岁的年轻丽人的姿色，以各种小恩小惠相诱，而家境贫寒的余某贪图被告的金钱，也自然抓住被告不放。不久，二人便以“夫妻”名义住在了一起。 　 1999年初，被告到广东另一家公司工作，余某也随着被告前往，仍以“夫妻”名义住在一起。此时的被告周旋于张、余二人之间，一边与余某过着“夫妻”生活，另一边对合法妻子说要与之白头到老、相守终身。 1999年9月，原告想到国外看望女儿，希望被告一起去，被告以工作忙走不开为由回绝了。后来，在原告的一再要求下，被告勉强答应到北京为其办理出国手续，但背地里却将余某带在身边。原告出国后，被告与余某在北京尽情嬉玩了半个月后乘飞机回到хх市，并在хх度假村的别墅内以“夫妻”名义同居。当地人都知道，被告有两个老婆。 　 2000年3月，被告向原告提出离婚，并称要与余某正式结婚，还要求原告接受现实，如不愿离婚，就容忍他组建一夫二妻的三人家庭，否则，将不再回家，也不再给原告生活费，原告当场拒绝。此后，在长达一年的时间内，被告便没有回过家，也没有给过原告一分钱。 　 原告认为，被告包养“二奶”长达5年之久，自己与被告的夫妻感情已经破裂，故此，诉至贵院要求解除与被告的婚姻关系。 证据和证据来源、证人姓名和住址 此致 人民法院 　　 　年月日 　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和