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适合参加酒会的客户群体 适合的客户 1.老客户 2.有缴费能力(流动资金) 3.有长远意识 4.不是很忙 5.性格比较外向 不适合的客户 无缴费能力 性格内向或怀疑心过重 忙得不可开交的人 特别抵触理财的人 邀约话术 你好,请问是XX么? 您好,我是XXX。我们公司周年司庆,特别回馈老客户,定在星期天中午在海公公酒店,举办一场迎新年司庆年会,希望你过来参加!也是给我捧个场,见证一下我一年来取得的成绩,希望您能到时参加,公司对一直以来支持我们优秀员工的客户还准备了答谢宴。您可以参加是吧。 好的,我们立即联系公司给您安排座位,再见! 如果客户说没时间 是的,XX,正因为您太忙啦,所以我们才提前电话预约,这次主要是对我一个表彰,你来给我捧场我也会觉得很有面子,公司还从中央台请来了一个专家,只给优秀员工名额了,你来正好能听到沟通理财话题,都是像您这样有远见的成功人士非常感兴趣的话题。 我觉得机会真得太难得啦,所以请您再考虑一下,好吗? 包装酒会话术 我们这次答谢酒会有三个特别之处: 一、这次活动是我们公司举办的重要活动,是公司周年司庆,名额有限,我只拿到两个名额。 二、我们请到的来宾都是像您这样有身份、有地位的成功人士,是一次成功人士的聚会,说不定还会打开生意之门呢!届时,我们公司老总也亲临会场,答谢客户。 三、我们邀请到了一位重量级的资深理财专家,这位专家非常忙,我们好不容易才将他请到的,他会对现有的各种理财方式进行分析,同时给您介绍一种国家也在倡导的理财方式,保证像您这样的高端人士,获得稳定的理财回报。如果您有需要,也可以请我们的专家替您量身制定理财规划。 准备工作 确定时间地点并做好准备工作; (提前找好地点,确定乘车路线,注意仪表) 分析客户需求,带着计划书并演练; (提前提供参会人员名单,不要带小孩进场) 最后与客户一同前来(11:00入场); 准备好产品相关资料及签单合同。 1、刚才主讲人所讲的哪一方面您感兴趣 2、刚才讲的那个理财账户您听明白了吗? 4、给您拿哪份奖品呢? 5、今天先给您把这个奖品的名额占上吧! ( 针对“回去再考虑”的客户,配合紧张的氛围,争取让客户先填写客户确认单领取签单奖品,会后24小时内收单。) 6、如果客户还想深入了解产品,则讲解演练的产品话术,如“金鸡下蛋”等。 促成话术 促成话术1 1、理财也和投资一样,选择比努力更重要,您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。保险产品也是个很好的理财工具,您今天选择了这个工具,比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。 2、知道您的孩子什么都不缺,昂贵的玩具,漂亮的衣服,父母的呵护,但是他唯独缺少的就是您送的永远的礼物:您终生不变的承诺。你只要在这里签个字,他就真正什么都不缺了。 您看旁边这位女士对家人多有爱心和责任心,像您这样事业有成的人士对家人一定很有爱心和责任心吧?您看受益人是写孩子还是写您爱人? 促成话术2 普通客户话术 XX,您觉得我们专家讲的是不是很有道理?(等待客户回答)其实买保险不是消费,而是在泰康开了一个帐户,您拥有的是一份不断增值的资产而非负债。如果您决定给孩子存这个钱的话,是您还是您的夫人做投保人呢? 老客户话术 我刚才在听专家讲解的时候,一直感觉这款产品特别适合您,跟您原先投过的保险结合,正好选个6万或者10万的,简直就天衣无缝了。何况这么多人都在办理,所以,这次机会一定不要错过,来,我们办理确认一下吧!先把奖品拿回去吧! 细节决定成败 做得不够好时,就把细节做得更好,结果也就自然更好! 开始行动
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