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第7讲 清洁的推进重点
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【本讲重点】
清洁的含义
清洁的作用
推进要领
推进清洁的步骤
具体实例
清洁的含义
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一个企业要推行5S,通常要经过以下几个步骤:①做好整理;②做好整顿;③进行清扫,要把整理、整顿、清扫贯彻到底,也就是做到标准化、步骤化;④清洁。
图7-1 清洁含义图
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特别说明
清洁,是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤。要成为一个制度必须充分利用创意,改善和全面标准化,从而获得坚持和制度化的条件,提高工作的效率。 ?
清洁的作用
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维持作用
清洁起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。
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改善作用
对已取得的良好成绩,不断地进行持续改善,使之达到更高更好的境界。
◆贯彻5S的意识,寻找有效的激励方法
◆坚持不懈
◆一时养成的坏习惯要花10倍的时间去改正
◆贯彻和推动5S
◆推行透明管理
◆运用激励的办法,目的是要让企业内部的全体员工每天都对本公司正在进行5S评价活动持有饱满的热情。
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推进要领
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● 落实前3S的工作
● 制订目视管理、颜色管理的基准
● 制订稽核方法
● 制订奖惩制度,加强执行
● 维持5S的意识
● 高层主管经常带头巡查,带头重视。
5S一旦开始,不可在中途变得含糊不清,如果没能贯彻到底,又会形成公司内固定而僵化的气氛。部分员工会认为“我们公司做什么事都是虎头蛇尾,半途而废”,“反正不会成功”,“应付应付了事”。为防止产生这种僵化的现象,最有效的正确方法只有坚持贯彻到底。
一个企业,从开始奋斗也好,继续努力也好,小有成绩也好,合格也好,甚至是优秀的,去看一看其它的企业,他们是怎么做的,当你认为自己的企业正在推动的5S是合格的,也不妨去看看其它优秀的企业,他们是怎么做的。你只有不断地去效仿其它优秀的企业,然后力求改进,你的公司、企业在推动5S时才会有所进步。一旦开始了实施5S就绝对不能半途而废,否则就会很快地退回到原来的状态。
很多企业在推行5S的过程中,刚开始时都很热,全体员工、领导都非常地重视,集会、宣传、海报、办演讲、比赛等都在具体化地实施5S。可是过了一段时间以后,很多企业又逐渐地退回到原来的状态。这里就说明了一个问题,推动5S并不是某个人的事,而是每一个人的事情,领导者必须以身作则,要持续不断,坚持不懈,必须树立这样一种观念:一就是一,二就是二,对长时间养成的坏习惯,必须长时间地坚持进行改正。
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【案例】
一个企业要不断地成长,本企业的产品长久地保持质量优异、交际顺利、顾客满意,这一切都来自于这个企业的土壤——5S的根基。5S推动不好,你将来再导入ISO、TQM、TPM或ZIP管理,都是毫无意义的。因为5S强调的就是整理、整顿、清扫、清洁、修养,如果企业的全体成员习惯于每天都整理、整顿、清扫、清洁、修养,而且每个员工都知道整理、整顿的重要性,同时每一个员工都知道责任区里应如何及时地发现、处理、改善故障,养成了一种好习惯,企业就会直接地成长,将来再导入更深层次的管理,这种企业必然只会进步,绝对不可能会后退,所以要深刻地领会整理、整顿、清扫的深刻意义。
假设没有进行整理,必需品与非必需品一定是混淆的,如果说没有进行整顿的话,就会找不到必需品;如果没有进行清扫的话,工作的场所到处很肮脏、有污垢。如果把整顿进行到制度化以后,物品取放方便,东西在哪里,怎么拿,用完以后,放回什么地方。把清扫进行到制度化以后,办公场地,工厂,就会有一个良好的工作环境。所以要深刻地去领会整理、整顿,从没有进行到习惯化,经过不断地努力,认真地开展整理、整顿活动,并且长久地坚持下去,直至真正做到了制度化。它的过程是一步步地不断提升的。
推进了5S以后,它可以造成一种透明的管理。清洁虽然是一件简单的工作,但它是5S活动中推动透明管理的一个重要的内容。很多公司喜欢将物品放在有锁的柜子内,或者是密封的架子上,这样以来,人们不打开就看不到里面放的是什么。而这些地方,经常乱七八糟地搁置一些1物品。这是一种眼不见为净的自欺欺人的行为。如果要杜绝这种状况就必须推动或推进透明管理。即拆除那些不透明的金属板、锁头,改为安装玻璃,或安装一个透明的检查窗口。
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推进清洁的步骤
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对推进的组织进行培训或教育
不要认为,这是一个很简单的工作而忽略了对员工的教育,往往就是因为很简单,因此所有的人都认为理所当然。这样一来,最终会因为不同人的不同理解而得到不同的结果,造成无法贯彻实施,又收不到预期的效果,5S从此夭折的后果。所以整理、整顿、清扫的下一个步骤就是清洁,就是要对员工进行教育。人的思想是复杂而多变的,必须统一思想,才能一起朝着共同目标去奋斗,所以必须要把5S的基本思想向企业的全体员工,进行长期而耐心的教育,这是非常重要
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