某区政府物业管理服务方案最终版.docVIP

第一章 物业简介 秦皇岛八方凯信物业服务有限公司成立于2010年，注册资金500万元，是一家定位于中高档居民住宅及高档公寓、别墅、写字楼、酒店、客房管理的物业管理公司。公司已被河北省评定为二级物业管理资质，现一级资质正在申报中，且长期与深圳常安物业管理有限公司联合，借鉴先进的物业管理模式、经营理念，全力打造成为秦皇岛市最值得信赖和尊重的物业管理服务企业。 在酒店及客房管理领域，我公司先后与秦皇岛大酒店、汇宾饭店、福顺宾馆、韩亭园、嘉逸快捷酒店、乐佰客商旅酒店等大中型酒店及宾馆进行管理与合作，增强了我公司的综合管理素质，所提供的管理与服务更是得到客户的好评及合作伙伴的信任，充分实现了商业共赢。 在物业管理领域，我公司先后接管了昌黎吉祥尚府、昌黎滨海国际、世纪海洋花园、市政府院、海港区园丁小区、航五办公楼、逸城小学、卢龙石门镇道路清扫及工业园区的清洁项目，并与政府部门联合管理了燕海东里、东盐务、红光北里等六个老旧小区，并对其进行改造。管理总项目多达十几个，总面积达200多万平方米，有高层住宅、多层住宅、别墅、公寓、商业、办公楼等各类管理项目，均受到业主及合作单位的好评。 公司采取多元化发展，下属有九和元文化传播公司、嘉居家政服务公司、正帮电器公司，经营范围有物业、酒店管理、家政服务、园林绿化、建筑材料、智能化、电器等项目。 公司管理规范，各项管理制度健全，多种管理模式与服务体系并存，并应用于不同的管理项目，均取得了良好效果。 公司以“精细化管理，规范化服务，亲情化沟通”为管理理念，做有思想、懂细节、善协调的综合性管理公司。 二、团队介绍 公司现拥有员工近400人，其中管理人员38人，具有高、中级以上职称21人，经国家建设部、省市培训持证上岗的20人，管理团队90%以上具有大学以上学历水平。 公司总经理李海军先生：2003年起开始从事物业管理工作至今，一直就职物业公司高层管理；2008年被秦皇岛市物业管理办公室评为物业管理安全标兵。2008年—2009年曾在深圳长城物业北京分公司世华水岸（30多万平方米高层中档社区）项目任职经理。曾管理过金海岸（11万平方米19层公寓式住宅）、大秦华府（20多万平方米高层住宅）、盛达.鑫苑（25万平方米32层商住楼）、太阳城5#和6#楼高层商业物业等项目。李海军先生熟悉不同类型和不同档次的物业服务与管理，在多年的实践中，无论是前期物业项目的策划、管理方案、早期介入等工作程序内容，还是后期项目管理和创新以及物业管理相关法律法规、政策的把握上，都积累了丰富的经验。 公司执行董事王炜先生：高级酒店管理师，曾在1988年赴美国俄亥俄州哥伦布市首府大学经济硕士研究生院攻读经济硕士，现职称为经济师，取得了国家建设部颁发的物业管理经理岗位证书，2003年起一直从事物业管理及酒店管理工作，有着丰富的商场物业、住宅物业、宾馆物业、工厂物业等多种物业的管理经验，膳食协会专家，与秦皇岛电视台联合每周一档药膳与健康的专题采访，从事酒店管理与经营工作多年，有丰富的酒店管理经验，是我公司酒店管理行业的启蒙者。 物业公司总经理王清仁先生：高级经济师、注册物业师，自2004年起一直担任物业公司经理，从事物业实际管理工作，有着丰富的商场、住宅、宾馆、酒店和商业物业项目管理经验，能够将涉及物业的法律法规和政策熟练运用到工作当中，善于解决和处理基层工作中出现的各种疑难问题。先后在国贸饭店、如意山海、开发区广电中心任项目经理，现担任省级物业行业专家库专家，省市级物业行业培训师。 物业公司副总经理邓紫光先生：从事过商场、住宅、高层写字楼等物业管理工作十余年，尤其是在绿化管理、电梯、安防和消防监控、中央空调、二次供水和商业物业管理和服务等方面，富有实践经验和敬业精神。 公司酒店管理总监麻井印先生：现任秦皇岛大酒店行政总厨，秦皇岛市药膳美食保健行业协会副会长。在菜单设计、政府宴会接待、冷餐会有着多年的工作经验，曾为国家领导人习近平、李长春、全国妇联主席顾秀莲、原国务院副总理谷牧和人大副委员长周光召国务院副总理田纪云等国家领导人侍厨，得到首长们的好评。 物业公司总经理助理曹秀梅：助理人力资源管理师，物业经理，从事物业管理工作多年，曾任职上海市宝启物业总公司经理，负责管理华能商务小区、三营房等17个物业小区的管理及调配，有着丰富的物业管理及协调经验。 吉祥尚府项目部经理黄淑红：物业经理，2002年---2006年在德亿地产担任销售管理工作；2006年起一直从事物业管理工作，曾经管理过先盛里小区、渤海明珠小区、燕鑫花园小区等项目，有着丰富的物业管理经验，重点对清洁、绿化及客服管理方面有独特的管理理念及见解。 滨海国际项目部经理贺巍：物业经理，2003年-2006年一直从事酒店管理工作，于2005年起任职综合性酒店