欧蒂尼定制家具专卖店管理讲述.pptVIP

定制家具专卖店管理 欧蒂尼运营中心 桑多刚 目 录 一、店面形象管理 二、店面导购管理 三、店面订单管理 四、店面价格管理 五、店面政策管理 六、店面财务管理 七、经销商心态管理 八、经销商目标管理 九、客户拜访 十、和客户一起行动 定制家具经销商不同于传统产品经销商， 要求我们的管理、服务要更加细致、周到、完善。 管理=服务 一、店面形象管理 店面形象如同人的衣着打扮，要力求大方、得体、美观。除去品牌 影响力的因素，消费者的进店率跟店面形象有着举足轻重的关系。 1.展厅装修效果 展厅装修风格及档次由设计师定位，但是否能够严格按照设计定位 直接影响到展厅的视觉效果和品位。大部分客户对装修都是能减则减，能 省则省，所以对装修进行监督和沟通就尤为重要。 2.样品选择、搭配 样品展示分为：形象产品、主销产品、走量产品 3.饰品配置 饰品的作用是提升店面形象，衬托产品档次和品位，营造良好的购 物氛围。 4.店面整洁度 店面的卫生状况也是影响高端消费者购买欲望的因素。 5.新品上样 新品上样率影响店面形象及店面的生存和发展。 二、店面导购管理 导购技能的高低直接影响店面的生死存亡 1.导购形象 衣着、言谈、举止 2.导购技能 产