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委婉的, 含蓄/直接 2. 群体认同感强/弱 3. 时间观念比较灵活/不灵活 4. 重/不关系 高情境文化国家和低情景文化国家 Edward Hall 高低情景文化特点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. High and Low Context Examples例子 Low Medium High Scandanavia USA Greece Latin America Germany France Asia Men Italy Africa Spain Women Middle East Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Cultural Biases 文化偏见 Social Categorizing社会归类 Ethnocentrism 民族优越感 Stereotyping定型 Prejudice偏见 Discrimination欺视 Racism种族主义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通和跨文化沟通能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 解码 阐释 编码 发送者 发射器 接收器 接收者 信息 信号 信息 接到的信号 噪音来源 编码 阐释 解码 沟通的过程图 沟通的要点, 沟通的层次, 沟通的障碍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要沟通的技能 听 说 读 写 习得早晚 最早 最晚 使用度 最高 (45%) 30% 16% 最低( 9%) 教授时间 最少 最多 LYMAN STEIL Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通的障碍 外部 内部: 1 自己, 2. 对方 防御线 人在交往中的需要(SCHUTZ) 1. 被包括的需要 2. 有控制的需要 3. 有情感的需要 了解自己: (价值观, 学习方法) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 剖析文化的基本内涵与不同层面 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个人, 群体和人与文化的关系 人 群体 个人 文化 一样 个性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 跨文化沟通 包括的学科: 心理学, 语言学, 哲学, 人类学 社会学, 国际关系学
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