《第六讲CRM项目的实施.pptVIP

第六讲 CRM项目实施 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容提要 CRM软件项目的确立 CRM软件项目的执行 CRM项目失败或成功的原因 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. CRM软件项目的确立过程 项目由谁驱动 自行开发还是购买 托管（ASP）还是自管（In House） 准备CRM软件招标书 CRM软件项目竞标 确定CRM软件商 确定CRM项目实施商 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目由谁驱动？ 企业确立CRM软件项目，刺激源主要有三类： 被外部咨询商或软件商所鼓动 其他企业实施了CRM 企业自身觉得有某种需要 现实中，以上三种刺激源往往是以混合的方式作用于企业的。 对于CRM软件项目