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第四讲 战略制定——工具与逻辑 没有什么简单、一成不变的准则或战略能够自动指出一条正确的道路。没有什么规则体系能够保证企业制定成功的战略。什么技术都做不到这一点。企业组合（增长/市场份额矩阵）曾作为战略思想作出过重大的贡献，然而今天它已遭人误用和滥用。企业组合可以是极为有用的工具，但它也会产生误导，甚至成为束缚。 ——查理德.K.洛赫里奇 管理者的头脑 彼得.杜拉克 如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。 开篇案例： 商用飞行器生产的全球霸权之争——波音与空客 空中霸主起伏 ~波音 空客 波音 订单：1044：790 空中客车A-380 PK 波音787 背景 1992：空客、波音达成协议，未来联手研发超大型飞机。 市场需求：中国、印度 波音787梦想（Dreamliner）: 设计特点：远程高效 载客量：250人 起落要求：点对点系统 空中客车A-380 设计特点：远程高效 载客量：550人 起落要求：中心辐射系统（35%） 背景：200