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IE 工 作 手 册 TABLE OF CONTENTS 目 录 第 一 章 IE 部 服 务 承 诺 第 二 章 IE 部 工 作 内 容 第 三 章 技 术 员 的 职 责 第 四 章 工 程 师 、FLOOR LEADER 职 责 第 五 章 积 架 设 计 小 组 工 作 职 责 第 六 章 公 司 运 作 和 组 织 结 构 第 七 章 PA、GA 拉 工 作 流 程 第 八 章 NORMAL 拉 工 作 流 程 第 一 章 IE 部 服 务 承 诺 对 于 正 常 拉 转 MODEL ， IE 部 应 于 90 分 钟 内 排 好 位 ， 并 保 证 将 操 作 规 程 、 工 具 和 积 架 准 备 齐 全 ； 生 产 拉 出 现 问 题 时 ， 相 关 人 员 保 证 于 15 分 钟 内 到 达 现 场 并 及 时 处 理 问 题 ； 处 理 问 题 时 ， 技 术 员 需 于 半 小 时 以 内 给 出 解 决