eBay易趣寻找主流消费主动出击成最新战略.docVIP

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eBay易趣寻找主流消费主动出击成最新战略

eBay易趣寻找主流消费主动出击成最新战略   可以交易古董花瓶,为什么不交易更多的家用电器?   吴世雄正为此动手改造在线电子商务巨头eBay易趣。在上任eBay易趣CEO后,吴世雄接受《第一财经日报》专访时表示,经过六年中国市场的运营,eBay易趣目前正在实施一些新的思路。   “回到原点”――这是吴世雄上任近半年来,对自己和公司不断强调的词语。这或许与其曾出任微软大中华区CMO的履历有关。吴世雄琢磨最多的就是:“我们要想清楚电子商务的客户在哪里?”他认为,eBay易趣应该回到寻找主流消费者的初衷。   电子商务打通计划   吴世雄的基本判断是,电子商务领域各种模式的融合已经成为行业发展的必然。目前,eBay易趣已不仅仅是C2C的平台,还是B2C、B2B所有电子商务样式的全方位平台。   eBay的全球运营经验支撑着这一基本判断。中国电子商务市场正保持与全球一致的运动轨迹――物品拍卖在电子商务中的比例不断降低。   目前,eBay易趣中以物品拍卖形式达成交易的比例只有30%,一口价交易比例占了绝大部分。这意味着,eBay易趣不能再被动地成为年轻网友销售二手闲置物品的平台。因为一口价交易的背后代表着B2C比例的不断攀升。   事实上,eBay网站内部搜索量超过Google,消费者极为多元化。在中国与竞争对手血拼多年后,eBay易趣尴尬地发现,自己仍然徘徊在主战场边缘。电子商务在一道人墙面前步履蹒跚――年龄在25到45岁之间,月收入3000元以上,出入写字楼与百货商场的消费主力,还没有运用电子商务的习惯。   吴世雄在上任之初,委托了一支专业的市场调查团队参与把脉,并亲自参与诸多消费者调查。   eBay易趣要锁定中国主流消费者,采取更精准的定位,集中强攻重点市场。这就要对最基本的东西进行改造,从彻底理解中国电子商务市场的客户需求开始。   一场针对电子商务用户的精细化运动正在展开。为的是能够对市场和用户进行大规模的细分,提供定制化的服务,eBay易趣对1700万注册用户,进行了大量的数据分析。这个举动将弥补中国电子商务网站在这一领域的空白。   细分将通过两个维度,一是把中国市场划分为7个以上的区域;二是对用户进行分类,按照年龄层、地区、购买习惯、工作职业等特征进行区分。这些工作是确定eBay易趣在中国前行的基础。   触角深入传统企业   主动出击正成为eBay易趣的最新战略选择。   eBay易趣一位资深员工表示,eBay易趣现在要努力把eBay易趣的平台营销出去。   “eBay易趣不仅服务个人用户,同时也服务各种规模的企业用户。”吴世雄强调,eBay将为他们提供电子商务渠道,这一点将在eBay易趣上得到充分体现。   随着第一个案例浮出水面,eBay易趣的思路正逐渐清晰。eBay易趣在3月与永乐家电签署战略合作协议,中国三大家电连锁零售商之一的永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店。   这一合作标志着eBay易趣在电子商务领域追求各种业态的融合,eBay易趣由原来专注于个人网上交易业务,拓展至品牌产品销售,而传统的家电营销网络通过互联网得以延伸。   吴世雄指出,永乐可以打消许多人对电子商务的顾虑,服务、支付都迎刃而解,因为其线上线下的价格和服务与实体店铺相同。生产型企业则是eBay易趣下一步的目标,目前已有家电生产企业与eBay易趣进行对接合作。   今年eBay易趣将会与更多国内外知名品牌合作,以满足中高端消费者的需求,同时利用互联网帮助知名生产型企业的销售渠道渗透到国内外二、三级甚至更基层的城市。   未来,一些手机厂商、PC和家电厂商将在eBay易趣上开店对海外进行直销。吴世雄透露,eBay易趣还十分希望深入进出口贸易领域。   可以交易古董花瓶,為什麼不交易更多的傢用電器?   吳世雄正為此動手改造在線電子商務巨頭eBay易趣。在上任eBay易趣CEO後,吳世雄接受《第一財經日報》專訪時表示,經過六年中國市場的運營,eBay易趣目前正在實施一些新的思路。   “回到原點”――這是吳世雄上任近半年來,對自己和公司不斷強調的詞語。這或許與其曾出任微軟大中華區CMO的履歷有關。吳世雄琢磨最多的就是:“我們要想清楚電子商務的客戶在哪裡?”他認為,eBay易趣應該回到尋找主流消費者的初衷。   電子商務打通計劃   吳世雄的基本判斷是,電子商務領域各種模式的融合已經成為行業發展的必然。目前,eBay易趣已不僅僅是C2C的平臺,還是B2C、B2B所有電子商務樣式的全方位平臺。   eBay的全球運營經驗支撐著這一基本判斷。中國電子商務市場正保持與全球一致的運動軌跡――物品拍賣在電子商務中的比例不斷降低。   目前,eBay易趣中以物品拍賣形式達成交易的比例隻有30%,一口價交易比例占瞭絕大部分。這意味著,eB

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