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MemTech Confidential MemTech Confidential MemTech Confidential MemTech Confidential 8D报告的制作培训教材 MemTech Confidential D1 – 成立8D小组 例子: 组员 负责人: 执行人: 小组成员及职能: 项目计划 起始时间 完成时间 定义 测量 分析 改善 控制 e.g.李xx(生产部主管) 小組成员 张xx（品管部经理），李xx（生产部副经理），刘xx(QE)等相关人员 責任人 李xx 開始日期 2010-3-12 1.小组成员不宜太多,有相关工序的负责人即可 2.名称采用全称,后面附加部门职能,不适宜直接采用张经理 MemTech Confidential D2 – 问题描述 包含完成以下的信息: --客户物料型号 --我司物料型号 --物料生产周期 --物料出货批次 --发生地点/场所 完成问题描述: --不良的定义 --CTQ (Critical to Quality) 重要品质特性 --陈述客户的要求. --描述出现的状况. --此不良有无发生过?(1.如果有发生,时间/地点/当时的解决措施;2.此不良是否为第一次发生?) --不良对客户造成的影响 ? --有无分析? Me