护士长的核心能力要素.ppt

护士长的核心能力 一、核心竞争力的概念 二、护士长核心能力的特征 三、护士长核心能力的具体表现 四、如何提升护士长的核心能力 核心竞争力的概念 竞争力是指两个或两个以上竞争主体在追求一个或多个竞争对象的过程中所表现出来的力量。 竞争是一个过程，与此同时表现出来的竞争力是一种动态的力量。 核心竞争力又经常被称为核心能力。 核心竞争力的概念 是无形的能力和知识体系； 是建立在整个组织层面上的竞争能力； 是经过整合和提炼、能够在跨业务跨部门进行传递学习的核能； 是提供长期竞争优势、可供进入潜在市场的能力。 ——指完成绩效所必需具备的关键能力 护士长核心能力的特征 独特性 护士长的核心能力 美国护理管理者组织指出：高级护理管理者应具有 沟通能力 构建良好的人际关系能力 对卫生保健的认知能力 领导能力 专业能力 商业经营能力 护士长的核心能力 护士长应着重培养的，必须具备的能力 基本素质能力 富有人格魅力，具有较强的非权利影响力 较强的非权力影响力 护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。 较强的非权力影响力 护士长自身的行为是护士的范型，护士长良好的职业道