5物业接管标准作业规程.docVIP

物业接管标准作业规程 1 目的 规范物业接管工作，确保接管工作完善、平稳、高效。 2 适用范围 适用于本公司所属各管理处对外接管物业工作。 3 职责 3.1 公司总经理负责物业接管工作的组织、安排。 3.2 公司接管小组具体负责依据本规范实施物业的接管工作。 4 程序要点 4.1 物业接管工作流程： 4.2 签订《物业管理合同》。 4.2.1 按照现行物业管理法规的规定，在房地产开发建设完毕后业主委员会未成立前，发展商可以选择物业管理公司来接管已建成通过竣工验收的物业。已成立业主委员会的小区/大厦工业区，由业主管理委员会依照法规选择委托物业管理公司接管物业。 4.2.2 委托接管物业，发展商/业主管理委员会应同选择的原意接管的物业管理公司签订《物业管理合同书》。 4.2.3 在物业管理公司同发展商/业主委员会达成一致时，公司总经理应当同托管方签订好正式的《物业管理合同》。 4.3 《物业管理合同》签订后，总经理应立即下令筹备接管项目管理处。物业管理处的筹备工作包括以下内容： 4.3.1 依照《组织架构和岗位设置标准作业规程》确定物业管理处的组织架构和岗位设置。 4.3.2 依照《人事定编标准作业规程》， 结合接管物业的实际情况确定管理处的员工定