第七课 沟通从心开始.docVIP

第七课 沟通从心开始(二年级适用) 教案设计：陈熙（成都市田家炳中学） 彭辉（成都市胜利中学） [辅导目标] 1、加深同学们对沟通交流的认识与理解。 2、帮助学生认识并掌握一些有效的沟通要点和技巧。 [辅导重难点] 1、了解沟通的重要性、掌握沟通的技巧； 2、引导学生产生积极、健康的沟通情感体验。 [辅导准备] 1、纸片（每人两张）；2、学生准备一句话表演。 [辅导过程] 一、暖身游戏：折纸 （5分钟） 1、第一轮： 要求：根据指令折纸，不能询问也不能与周围同学交流。 指令：请将手上的纸对折，再对折，再次对折，将左上角撕下。 分享同学所折图形，思考图形不一样的原因？ 如果希望所有同学都能折出一样的图形应该怎么做？ 2、第二轮： 运用刚才讨论的方法，再次折纸 通过对比两次活动的区别，推导出沟通的重要性以及沟通的三要素：表达、倾听和反馈。 二、沟通训练营（25分钟） 有研究表明有效的沟通行为比例中，表达和倾听占的比例相当大，表达占35％，倾听占40％。这个数据告诉我们：如果我们能有效掌握表达与倾听的技巧，那么我们的沟通就事半功倍了。 1、第一项训练：有效表达 故事分享：解梦 有个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安，传了一个解梦者来解梦。这个解梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个解梦者来。第二个解梦者说：“陛下，这是个好兆头。这个梦的意思是，你将比家里所有的人都活得长命。”国王听了非常高兴，赏了这个解梦者一大笔钱。 请你思考： （1）两个解梦者说话的意思是否一样呢？ （2）他们的遭遇为什么截然相反？ 小结：立驻点不同，前者立足于死，而后者立足于生。 最简单的表达技巧就是:了解对方的需要,从对方的角度出发,同样的意思,不同的角度.感受就不同，这就是表达的艺术。 一句话表演：“你为什么要这么做？” 请两位同学分别表演“你为什么要这么做”这句话，请同学们认真观看，并注意自己的情绪感受。随机请同学来感受。 表演：第一位：愤怒（肢体动作，语气语调）（表情严肃，手拍打桌子，指着对方） 第二位：关爱（肢体动作，语气语调）（表情微笑，手拍打对方肩膀） 请你思考：你感受到的情绪有什么不同？同样的一句话为什么带给我们不同的情绪体验？在表达的过程中有什么不同？ 沟通的结构：语调语气38% 非语言/肢体语言55% 语言文字7% 2、第二项训练：用心倾听 你是一个好的倾听者吗？倾听中应该注意些什么呢? 小活动:我说你听 活动规则：同桌两人为一小组，左边的同学担任表达者，右边的同学担任倾听者。 要求： （1）表达者活动要求：请全体表达者闭上眼睛，埋头思考一个你最感兴趣的话题，待会与倾听者交流。 （2）倾听者活动要求（只让倾听者知道）：无论待会表达者说什么，都不理睬，不回应。 活动时间：一分钟 感受分享：请部分表达着和倾听着谈谈活动中的感受。 教师发问：表达者，你希望对方怎么做呢？倾听中我们应该注意些什么呢 ？教师指导后，学生用正确的倾听方式再练习一次 教师总结：最高层次的倾听是设身处地的倾听，需要同学们在听的过程中不仅仅是用你的耳朵，而是用你的心，不仅是听，还要思考，对方表达的内容和情感。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用表达与倾听，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。 三、请你思考：（6分钟） 在沟通中我们还应该注意些什么？ 比如： 对方无意中伤害了我，我会………… 当我和他人的意见不一致时，我会……… 发生了误会，我会……………… 四、总结（5分钟） 1、请学生思考并分享：“一句话感受！” 2、教师总结提升：其实生活中我们在解决问题时，通常是多种沟通技巧的综合运用。无论我们运用何种方式、何种技巧进行人际沟通，最为关键的是真诚待人的情感、以心换心的交流，这才是人际沟通的真谛。 [课后延伸] 回忆自己最成功的一次沟通和最失败的一次沟通，思考其中的差异，总结如何更好的与人沟通。 [辅导建议] 1、课程背景：沟通是一门艺术，是人际交往的基础。对于初二的学生来说，自我意识快速发展，与人沟通时，常常以自我为中心，不善于表达自己和倾听他人。有效的沟通可以帮助学生尽快的建立良好的人际关系，更好的与家人，老师和同学相处。与此同时，沟通的能力对于学生的人生发展也有着非常重要的作用，没有人是天生的沟通大师，学生可以通过掌握和运用沟通的技巧，去改善自己的沟通状况，为将来人生的成功奠定基础。因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、从获得有效的人际沟通技能开始。 2、教学建