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《1.2、庄俊汉-变频工作制在医院管理中的应用
医院工作规律分析—住院 住院病人就诊规律 图5 某院1-12月的病床使用率 显示:病床使用率3~6月为高峰期,1月、2月为低潮期。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 医院工作规律分析—住院 某院住院部内科病区每天住院病人数 日期 2005年1月1日 2005年1月2日 2005年1月3日 … 2007年12月29日 2007年12月30日 2007年12月31日 输入格式 1.01 1.02 1.03 … 12.29 12.30 12.31 现有在院病人数(人) 内科一区 19 19 18 … 27 29 31 内科二区 32 33 36 … 28 24 28 内科三区 6 5 5 … 16 16 16 内科四区 19 14 13 … 22 22 22 显示: 住院病人在3-6月 为高峰期,1-2月最少。 不同病区(专科)病人数,有恒定的的频率变化规律,有“错峰”现象。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 机关、后勤各科室彼此也有忙闲之时: 院办、党办:年终总结等 人事部门:新职工报到;人事考核;职称评审等 科教部门:实习、进修医生安排;年底科教项目的评审 财务部门:年度财务计划;年度经济核算等 …… 医院工作规律分析—机关、后勤 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 传统 的工作制度----“领地式”管理 各科室、各部门人员、设备等资源相对固定,各自为政。 导致 科室之间、岗位之间忙闲不均,资源得不到有效利用。 繁忙人员与闲适人员互相对比,处于“不舒服”的状态 这边排长队,那边人员在闲聊,病人看到意见大。 医院现行工作制状况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 传统的工作制度--“教条式”管理 例如 排班死板,缺乏动态变化。 上午、下午出诊人数不变,造成上午人员不足,下午人员多余。 没有以病人为中心。 双休日、节假日、中午、晚上病人有需求,但没有排班应对。 休假缺乏科学安排,随意性大,造成人员紧张。 医院现行工作制状况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.S
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