四川长江职业学院青年志愿者礼培训仪培训.docVIP

青年志愿者总队 服务礼仪基本知识培训 服务礼仪基本原则 仪容礼仪 服饰礼仪 仪态礼仪 见面礼仪 外事礼仪  青年志愿者服务礼仪基本知识 ③自然。面部的修饰要自然，工作中要求化淡妆，切忌浓妆艳抹。 ④口部的修饰。注意口腔的洁净，防止产生口臭等异味。 2、肢体修饰规范 ①注意保持手的干净清洁。 ②不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘。 ③不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装上岗服务时，则必须切记：此前剃去自己的腋毛。 ④工作中，不穿露趾的凉鞋或拖鞋，以免显得过于散漫。 3、发部修饰规范 ①整洁。对任何人而言，其头发在人际交往中能否确保整洁，都直接会影响到他人对自己的评价。 ②长短适当。女性应将超长的头发盘起来、或是束起来、或是编起来，或是置于工作帽之内，不可以披头散发。 ③对于时尚流行的染发，但作为志愿者不可以把头发染得五彩斑斓，这与服务者的身份是不相符的。 4、化妆的礼规 “淡妆上岗”是对女性志愿者化妆时所做的基本规范之一。要求在工作时化妆应淡雅、自然、简洁、适度、避短。 三、服饰礼仪 服饰的选择和穿戴要求人们在选择服装、考虑其具体款式时，首先应当考虑如何与着装的时间、地点、目的协调一致。 志愿者服饰得体与否，与个人形象、城市形象乃至国家形象均有极大关系，因此，在服务中服饰的选择、穿戴要注意以下规范： 1、服从共青团四川长江职业学院