SCOR模型案例分析-1.pptVIP

SCOR Model 草字头成员： I. SCOR供应链运营参考模型 SCOR的概念 SCOR的结构 SCOR的三个层面 SCOR 模型的作用 SCOR模型用途 一、SCOR的概念 SCOR（Supply-Chain Operations Reference-model） 是由供应链协会（Supply-Chain Coucil）开发支持，适于不同行业领域的供应链运作参考模型。SCOR模型把业务流程重组、标杆比较和流程评测等主要的理念集成到一个跨功能的框架之中。如图1 二、SCOR的结构 SCOR模型按流程定义可分为三个层次，每一层都可用于分析企业供应链的运作。在第三层以下还可以有第四、五、六等更详细的属于各企业所特有的流程描述层次，这些层次中的流程定义不包括在SCOR模型中。 SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、发运(Deliver)和退货 (Return)。 二、SCOR的结构 SCOR模型建立在5个不同的管理流程之上 三、SCOR的三个层面 SCOR模型是一种采用标准符号的形式，自上而下的分析供应链的特征要素，对供应链及其管理进行有效识别的方法。按照流程定义，SCOR模型主要有三个层面： 第一层：（最高层）流程类别，第二层：（配置层）流程细目，第三层：（流程要素层）流程分解。 图3 SCOR模型的一个最基本特征就是采用一些列绩效指标评估供应链的绩效。 这些绩效指标被划分为两类：面向客户，面向内部流程。 面向客户的绩效评价指标主要评估的是供应链配送可靠性，响应能力以及对客户和供应量的柔性。 面向内部流程的绩效评价指标的是供应链的成本和资产管理效率。 四、SCOR 模型的作用 第一，提供了一种方便易用的描述工具和思维方法。 第二，提供了供应链评价以及快速确定改进机会的工具，提供了一系列可供参考的目标。 第三，提供供应链快速建模的方法，是供应链设计和再造的工具。 五、SCOR模型用途 1.分析目前供应链的过程 2.确立供应链再造和取得改进的方法 3.量化同类型企业的运作表现并设置标杆 4.总结出最好的供应链管理方法，并尝试将它软件化 II.案例分析：基于SCOR的汽车制造企 业供应链运作模型的构建 引言 汽车制造企业供应链运作模型第一层的构建 汽车制造企业供应链运作模型第二层的构建 汽车制造企业供应链运作模型第三层的构建 汽车制造企业供应链运作模型第四层及以下的构建 一、引言 在SCOR的基础上，建立汽车制造企业供应链运作模型，可以使供应链上各结点企业理解供应链的运作过程，明确整个供应链中的利益关系者，分析整个供应链的运作性能。同时，由于供应链运作模型采用标准术语和符号，以整个组织和所有的职能分工都能沟通的方式确立流程，并且将具体作业与性能衡量指标相结合，运作模型可以为供应链的改善提供依据，使企业获取足够的信息用以支持制订决策。 二、汽车制造企业供应链运作模型第一层的 构建 第一层主要由计划、采购、生产、配送及退货五个流程组成。 计划(PI):根据平衡需求和供应，制作一系列行动方案，以更好地为采购、生产、配送、退货流程服务。 采购(Source) :按计划或需求获取物料和需要的服务。 生产(Make):主要分为按库存生产、按订单生产以及专项生产产品等。 配送(Deliver):为各类产品进行订单、仓储、运输和装配管理。 退货(Return):退货流程与任何原因的退货和交付后的客户支持相联系。 根据SCOR模型以及汽车行业供应链特点，构建汽车制造企业第一层运作模型。如图所示 三、汽车制造企业供应链运作模型第二层 的构建 在这一层又定义了三种流程类型:计划类型、执行类型、使能类型。 汽车制造企业在供应链中的位置 根据SCOR模型、汽车制造行业的特点及国内汽车制造企业的运作模式，构建出汽车制造企业第二层运作模型，如下图 四、汽车制造企业供应链运作模型第三层 的构建 五、汽车制造企业供应链运作模型第四层 及以下的构建 这一层定义了获得竞争优势的实践，对已配置的特定供应链进行实施。同时，根据环境的变化，对实施方案不断进行调整，从而获得持续的竞争优势。 在汽车制造行业的生产后库存产品的交货流程中，根据企业的实际情况，其接收订单环节又可以分为接收订货、订货信息录人、客户信用检查、与客户商定价格等。而这里有些环节还可以继续细分作业，如客户信用检查又可以分为进人信用评级界面、检查信用额度、财务介人等作业。如此层层分解，直到在实施过程中不能再细分为止。 六、结束语 主要是研究了汽车制造企业供应链运作模型的构建，在SCOR模型的基础上，侧重于构建模型各个层次的