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刍议高中班主任处理学生心理特点的角色困境与应对策略 　　摘要：高中阶段的班主任如果想把握好自己的角色扮演，不仅要灵活地考虑高中生的心理特点，还要有意识地挖掘日常教学管理中存在的潜在问题，从而在解决角色困境时能有预知性、针对性和客观性地开展相关应对策略。 　　关键词：班主任；角色扮演；高中阶段 　　中图分类号：G630 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）27-0128-01 　　一、高中学生的心理特点 　　1.自我意识急速膨胀，开始树立个人价值观。随着生活经验和学习认知的共同提高，高中生的身心发展开始摆脱幼嫩的少年阶段，向成熟的青年阶段转变。在这一变化过程中，学生学会主动地了解个体意识，培养强烈的自尊心，开始独立地归纳出比较客观的自我观察、自我分析、自我探究和自我监督等评价成果，并通过多种多样的途径去丰富知识经验，从而构建出良好的人生观、价值观和世界观。 　　2.情愫波动性强，理性与感性的不平衡。关注成绩、留意人际关系和处理师生问题等都是高中生不得不考虑的事情。虽然学生的生理素质和心理素质都得到了一定的提升，但是，学习和生活中的潜在压力经常会给学生带来很多身心上的负担。当学生面临情感问题时无法合理处理好理性和感性认识时，就容易出现缺乏理智、情绪波动等强烈的不平衡表现，从而影响到学生的日常学习状态。 　　3.反抗冲动因人而异，独立意识急速构建。高中生虽然开始学会真心尊重教师、父母等长辈，有意识地减少产生矛盾的次数，然而，由于学生的独立意识快速发展，往往都会尝试在学习和生活中锻炼自己的独立性，从而构建独特的“自我”核心。客观上，每个学生的心理成熟程度会有所差别。因此，当学生无法衡量好理性与感性时，就容易做出不同程度的反抗行为。 　　二、高中班主任处理学生矛盾时面临的困境 　　1.班主任无法平衡好多种角色。在日常班级教学和管理中，班主任一方面要关注班级的整体班风、学习氛围和思想熏陶，另一方面要考虑学生可能潜在的心理困惑和情绪起伏等。因此，班主任经常需要身兼数职：某一学习科目的日常教学者、主持班级氛围的辅导管理员和细心关注学生心理的咨询师等。在日常的管理和教学中，教师通常要承担来自学校和家长等多方面的潜在压力，因此，大部分担任班主任的高中教师就很容易形成“提高班级整体成绩”、“提升某班级在年级中的排名”或者“成绩是衡量学生的身心发展的根本依据”等错误想法。当教师在无意识中形成传统愚昧的观念时，在面对不同学生时就会有不同的教学热情和处理态度，从而使学生产生“教师有偏见”等不良想法。 　　2.学生维护独立性所产生的抵触心态。在高中教学阶段中，学习成绩是衡量学生发展水平的重要分水岭。根据不同学生的学习情况和思维发展趋势，总体可以划分为三种基本类型：自信型；困惑型；放弃型。（1）自信型。虽然自信型的学生一般自主能力强，学习成绩优秀，但情愫敏感程度较强的学生如果无法把握好“自信”和“自负”两个定义，就容易在家长和教师的过分包容下做出不合理的情绪化行为，借此来表达精神上的反抗精神。（2）困惑型。困惑型的学生的学习成绩多处于中等水平，被动性强。在日常学习中会受到一定程度的忽视，所以可能会出现沉默或不愿意负担责任等情况。当类似行为长时间持续时，就容易使学生产生精神上的恶性循环，形成“沉默”或“过于被动”的抵触行为。（3）放弃型。放弃型的学生学习分数过低，主动性严重缺乏。当学生无法合理提高自己的学习成绩时，外界的舆论和学生的自卑很大程度会使学生产生“没面子”等错误认知，从而报复性地对教师的日常教学产生厌倦感，有意或无意地进行自暴自弃。 　　三、班主任处理高中生心理素质的应对策略 　　1.以身作则熏陶良好班风，合理把握“刚”与“柔”的平衡。班主任是作为高中教师中的代表，如果在日常工作中忽视自己的职业素质，在学生面前出现一些不负责任或者过分偏心等不良表现，就可能会使学生形成不同程度的叛逆心态，造成学生与班主任抗衡的僵局。因此，班主任应该有意识地注意计划、调整和反思自己的日常工作，处理好自己在不同场合中配对的不同角色，及时调节教学目的和管理心态，在班级中发挥出表率作用。班主任要学会开拓视野，从全局去考虑问题。当班主任需要处理班级问题时，就要根据问题产生的原因、过程和结果等，灵活衡量事情的轻与重，合理把握好处理手段的韧性和柔性，从而最大程度地避免偏于一隅等狭隘行为的出现。 　　2.多视觉挖掘学生潜能，合理培养“双性”人才。班主任不仅要把握好学生的学习生活状态，而且要在课内和课外中观察不同学生的优缺点，挖掘学生的潜在才能等，学会在不同角度中了解和掌握每个学生的身心发展潜能。班主任要时刻观察不同学生的背景、性格和特长等因素，有针对性地对不同类型学生开展不同方向的指导，让每个学生都能有意识地结合自身特点去培养一些