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* 第四章 事务性文书 第一节 专用书信 1、概念：用于某种特定场合，针对某种特定事务或特定需要的具有专门用途的书信。 2、种类：介绍信、慰问信、感谢信、表扬信、贺信、邀请信、推荐信、求职信等 3、介绍信（1）概念：介绍被派遣人员到有关单位接洽事情、联系工作、学习经验、出席会议等所专用的一种专用书信。作用：介绍和证明。 （2）种类：一般信纸——普通介绍信；事先铅印留有存根——印刷介绍信；铅印成文不留存根——印刷介绍信。 （3）格式：标题、称呼、正文、结束语、署名 日期 公章 4、慰问信 （1）概念：以组织和名义向在某方面作出特殊贡献或遇到意外损失的集体或个人关切致意，表示问候同情的一种书信。 （2）种类：重大节日的慰问、做出贡献的单位或个人慰问、对遭受巨大困难或重大损失的单位或个人表示慰问 （3）格式：标题、称谓、正文、结尾、署名、日期 第四章 事务性文书 5、感谢信 （1）概念：感谢对方的关心、支持或帮助所写的一种书信。 （2）格式：标题、称谓、正文、结束语、署名、日期 6、表扬信 （1）概念：集体或个人对某些单位或个人的先进思想、模范事迹表示赞扬时所写的一种书信 （2）格式：标题、称谓、正文、结尾、署名、日期 7、推荐信 （1）概念：向单位或个人介绍某人担任某项职务或工作的信件 （2）特点：目的性、单一性、平和性 （3）格式：介绍被推荐人的基本情况、对被推荐人的基本评价、被推