《0.如何运用目标管理来提升店铺业绩.pptVIP

1)销售目标的制定 销售指标的制定方法： 预算年度保底销售额 根据实际市场状况结合费用等制定年度销售计划 根据当地的季节拆分季度销售计划 根据季节，特殊节假日和货品促销等因素制定每月销售任务 或根据往年同期销售数据来制定销售计划 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2)如何设立目标 Specific明确 可以确定有一件事必须改善或维持 Measurable易于评估 目标应包含数量、品质、期限等，它应该可以很明确地衡量 Attainable合理 设定的目标应该肯有挑战性，它不应该太难或太简单 Relevant相关性 授权 Time-bound及时性 当前最急待解决的问题应成为我们的主要目标 目标制定的黄金法则 (SMART) 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 80%的绩效问题同缺乏明确的预期目标有关。 研究表明：和没有明确预期目标的工作相比，确立明确的预期目标可以使工作的绩效提高 25% 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 设立目标的七个步骤 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 检验目标是否与上司的目标一致 正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 确定目标完成的日期 制订符合SMART原则的目标 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。 列出实现目标所需要的技能和授权 1 2 3 4 5 6 7 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 年销售指标分解 年度目标 月目标 季度目标 周目标 天目标 时段目标 计划的控制和 管理 (3+9/6+6/9+3) 销售预测管理 销售日常活动管理行动的落实 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标分解技巧 分解目标原则: 1.参考去年同期销售额根据去年销售额,加上适当增幅 2. 考虑是否有促销及推广如有,则根据促销对销售促进平均值相应增加指标 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 练习 去年同期月度销售额: 万 今年增长比例: % 本月促销促进销售增长比例: % 本月业绩指标: 万 增长幅度: 万 增长幅度: 万 销售目标 服务目标 营运目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slid