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东财《金融服务营销X》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。） 得分：0V 1. （）的主导思想是“投公众之所好”。 A. 双向沟通式的公共关系 B. 双向对称性的公共关系 C. 单向传播式的公共关系 D. 单向吹嘘式的公共关系 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 2. 公关信息的采集原则不包括（）。 A. 融度高 B. 向度明 C. 精度准 D. 范围精 E. 真度强 正确答案：D 满分：3 分 得分：0 3. 名牌的基础是（）。 A. 美誉度 B. 忠诚度 C. 指名度 D. 知名度 E. 定位度 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 4. 以下（）不是问卷调查法的优点。 A. 匿名性 B. 非干扰性 C. 广泛性 D. 定性性 E. 节约性 正确答案：D 满分：3 分 得分：0 5. 公共关系的评价指标是（ ）。 A. 政治立场 B. 经济指标 C. 社会指标 D. 美誉度 正确答案：D 满分：3 分 得分：0 6. 4P′S理论不包括（）。 A. 产品 B. 价格 C. 促销 D. 渠道 E. 需求 正确答案：E 满分：3 分 得分：0 7. 决定是否举办发布会最重要的是先确定（ ）。 A. 确定新闻价值 B. 确定主持人 C. 确定时间 D. 确定发布会的地点 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 8. 公共关系与人际关系的关系是（）。 A. 相互交叉、包容的 B. 毫不相关 C. 根本上是一致的 D. 相对立的 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 9. 单向传播式的公共关系采取的是（）。 A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B. 调查研究、双向传播的方法 C. 编造“神话”、制造新闻 D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 10. 以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。 A. 公关员 B. 公关公司 C. 公关部 D. 公关协会 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 11. （）是“职业公共关系的前奏”。 A. 单向吹嘘式的公共关系 B. 双向沟通式的公共关系 C. 单向传播式的公共关系 D. 双向对称式的公共关系 正确答案：A 满分：3 分 得分：0 12. 以下（ ）不是常规访谈调查法的优点。 A. 富有灵活性 B. 访问效率高 C. 促进感情联络 D. 询问表回收率高 正确答案：B 满分：3 分 得分：0 13. 公共关系的基本矛盾是（ ）。 A. 主体与中介 B. 客体与媒介 C. 主体与客体 D. 主体与媒介 正确答案：C 满分：3 分 得分：0 14. 下列关于名牌的说法中错误的是（）。 A. 名牌的评定内容是品质和价值 B. 名牌的评定主体是组织与产品 C. 名牌的最终归属是著名品牌 D. 名牌的评定方式是认知和确定 正确答案：B 满分：3 分 得分：0 15. 双向沟通式的公共关系坚持（ ）。 A. “凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益 B. “事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感 C. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡 D. 坚持让组织了解公众，也让公众了