沟通技巧之有效沟通111027.pptVIP

沟通技巧 之有效沟通 沟通不是万能的，没有沟通是万万不能的！ 德鲁克 一、案例分析： 案例： 有年轻人想要出家，法师考问年轻人为什么要出家？ A年轻人：我爸叫我来的。 法师：这样重要的事情你自己都没有主见，打四十大板。 B年轻人：是我自己喜欢来的。 法师：这样重要的事情你都不和家人商量，打四十大板。 C年轻人：不做声 法师：这样重要的事情你想都不想就来了，打四十大板。 问题：如果你是D年轻人，你会和法师怎样沟通？ 二、观点 沟通无时不在! 沟通是一门艺术！ 有效沟通是生产力! 有效沟通是最大化的和谐! 三、原理与理论 三、原理与理论 三、原理与理论 三、原理与理论 三、原理与理论 沟通理论： 双70定律、80%规律。 生 活 工 作 感 情 睡 眠 沟通理论： 双70定律、80%规律。 生 活 工 作