《2.不良决策与管理者作用.pptVIP

引言 一、管理当中的决策 二、不良决策的形成与管理者的关系 三、科学决策的流程与管理者作用 案例 总结 引言 诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙曾说过这样一句话：“管理就是决策”。 可见，良好的管理决策机制和管理者极强的管理能力可以使企业在市场竞争中高奏凯歌。 同时，管理者的不良决策则会使企业丧失市场良机，不能获得甚至会丧失市场竞争优势。 一、管理决策 决策的概念 决策就是为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。在管理学中，是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。包括劳动组织的调整，重要的人事调配、资金运用、设备的选择等方面的决策。 决策的分类 （1）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。 （2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。 （3）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。 决策的作用 （1）科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动。 （2）决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。 （3）科学决策是现代管理者的主要职责。 二、不良决策的形成 企业的决策是以自身的