《0.生产与运作管理概论第1章.pptVIP

如何才能做到这三点？ 合理配置企业资源 产品和服务最大限度满足顾客要求 高效管理业务流程 保证资源有效利用 权衡不同的竞争策略 进行流程控制、改进与再造，以在多个尺度上同时提高绩效 问题：企业竞争策略与运营绩效之间的关系 ？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 我们的学习目标 如何衡量企业现有运营绩效？ “If you can’t measure it, you can’t manage it” 如何在不同竞争目标之间找到平衡点？ 如何经济、有效地获取和使用不种形态的资源？ 如何高效管理业务流程（找到并消除非效率环节）？ 如何建立一种持续改进的机制？ 所需要的思路、方法、工具？ 产出 ·产品 ·服务 投入 ·人力 ·物料 ·设备 ·技术 ·信息 ·能源 ·土地 变换过程 1 2 3 4 5 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 生产运作战略 经济、有效地获取资源，赢得市场 生产运