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拓展策略性思维,提高公务员的行政执行效率
拓展策略性思维,提高公务员的行政执行效率
文章标题:拓展策略性思维,提高公务员的行政执行效率
申东辉
(广州行政学院管理学教研部.广东广州510070)
摘图本文对策略性思维与战略性思维进行了分析研究,提出清醒认识约束常态、有意识训练提高策略性思维能力,是把创造性心理活动融人公务员的工作中,从而提高行政效率的重要途径
〔关键词J策略性思维;创
造性心理活动;行政执行效率
知识经济时代国家公务员要提高行政效率,单靠动机和技能是不够的,更需要一个创新与处理复杂系统协调一致的思维构架,因而,具有分析复杂间题、创造新颖的解决方法的策略性思维对于提高工作有效性至关重要。本文试图探究策略性思维的概念和类型等,分析策略性思维是如何提高公务员的行政效率的,从技术和心智两大层面浅议拓展策略性思维的途径和思路。
一、策略性思维与战略性思维的关系分析
我们知道,思维是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。战略是指导重大的带全局性或决定全局的谋划。策略是根据形势发展而制定的行动方针和斗争或斗智方式。一般来说,战略性思维是重大的带全局性或决定全局的谋划过程中的分析、综合、判断、推理等方式方法,是现代领导者必备的重要思想条件和能力。所谓
形成世界眼光,增强全局观念,树立大局意识等,是现代领导者进行战略决策的质素。掌握战略性思维有助于领导者高瞻远瞩地发现机会、选择适合于组织的发展方向。
然而,当今世界的个人和集体的生存,可以说是取决于我们每个人如何掌握自己所创造的复杂而迅速变化的世界。策略性思维,就是通过推导复杂问题或系统,从而夺取目标过程中的分析方法、综合方式、判断推理思路等,它能帮助我们产生策略性创造力、革新创意地论析、策略性解决问题以及进行现实检验。不容置疑,在提高工作执行绩效方面,策略性思维是信息社会角色多元化的现代领导者和一般管理者产生“现实生产力”的智力支持。值得注意的是,[找文章还是到,更多原创!注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]领导者自身尤其是旗下员工,如果掌握了策略性思维模式,不但有助于在复杂领域中减少既定目标的风险、提高解决问题的成功率,而且有助于支撑领导者在战略性思维方面的大胆创新行为,实现“一个好汉三个帮”。因此,由著名的领导效能公式可知:领导效能二方向X工作效率。战略性思维帮助领导者英明决策、把握正确方向和目标;策略性思维在一般管理者和执行者达成目标的工作中发挥着提高工作效率的作用。两者共同提升了组织领导者的领导效能,是相辅相成、缺一不可的。
二、策略性思维的要素构成与风格分析
策略性思维是解决问题的总体技术,具有提高工作数量和质量的潜能。它立足于从系统上理解外部过程和内部运作,特别关注的是内在于解决问题过程中诸方面的缺陷,并试图建立起防止这些缺陷的核查和平衡机制。所以策略性思维是技术化的思维,是系统化的技能,更是内源外化的实践过程。
(一)策略性思维的要索构成
一般来说,涉及到策略性思维的主要有四个要素:创新性心理活动、对发现过程的理解、对多步骤问题结构的理解以及现实检验的应用。在策略性思维情境中,关键是应该认识到,所有的发现在最初时几乎总是模模糊糊,详尽阐述是创新过程的基本部分,但它通常被人忽视。我们认为,在详尽阐述想法期间,要大力提倡员工开展创新性心理活动,必须建立原型或模型,做出定义或提出衡量标准,使模糊的思想变得更具体,而且还必须交流想法。在发现问题过程中,由于难免会存在着或许会破坏新发明、破坏聪颖想法或要求人们重新修订理论的错误机会。多步骤问题也会对错误的作用特别敏感,而且随着问题复杂性的增加,这些错误所造成的精力浪费会呈指数增所以理解多步骤问题的结构有助于人们避免时间的巨大浪费,尤其是在找出把序列性问题转化为重复性问题的途径后,其结果更是如此。最后,如果无法有效地用现实来检验思想,这一切工作也许[您阅读的文章来源ˇ-互联网服务最好的文秘资料站点!注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]就成为泡影。使用现实检验特别重要,因为人脑的运作并非十
分合乎逻辑,而是易于自欺欺人。基于这一道理,内
部现实核查大有裨益同样的是,有许多类型的推论
是不可信的,如使用对当法的证明、根据不充分数据
的推理、错误概括和不依据数据的演绎,等等。如果
推理中的这些缺点影响到想法,那么就应该对它们
进行核查并加以纠正。同时对想法的价值进行检验
也是必要的。依据某种外在的数据或标准来检验一
种创造也是极其必要的。诸如原型、比例模型、同事
的审查、民意测验等技巧在这方面可能是至关重要
的。
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