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河北大渤海管件有限公司内蒙古分公司 对管件的销售分析 专 业 管件销售 姓 名 郝永红 2013年 11月8日 对的销售分析 摘要：本文通过对的销售的分析，发现客户资料信息不够精确、客户购买的时间不长、员工福利待遇低、公司的激励制度没有吸引力、部门经理管理不严格等等问题，根据这些存在的问题，文中提出了解决问题的方法，以促进的改进和成长，在竞争激烈的市场环境中站稳脚跟，更好的实现其企业价值。 AbstractIn this paper, through the analysis of sales for pipe, found the customer informationis not accurate enough, customers buy time is not long, the welfare of employees is low, the companys incentive system is not attractive, department managermanagement is not strict and so on, according to these problems, this paperproposed a method to solve the problem, in order to promote the improvement and development of Hebei Bohai pipe fittings Co., Ltd. Inner Mongolia branch, a firm foothold in the competitive market environment, the enterprise value better. 关键字：、Keywords: Hebei Bohai Pipe Co., Ltd. Inner Mongolia branch, the sales process 正文： 一、销售的含义和核心 （一）销售的含义 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。销售是一种设法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。 销售在日常生活中非常普遍，销售影响人们生活的每一刻。关于销售的新认识有助于开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。 （二）销售的核心 销售活动是由众多要素组成的系统活动；这些要素包括供需双方，沟通事件，信息交换，物质交换，事前调查，事后反省。销售活动是商品、信息传递、心理变化等过程的统一；销售的核心问题是说服客户，这是非常需要技巧的。有些因素是影响说服效果的： 首先，是销售员，世界汽车销售第一人乔吉拉德说：“我卖的不是我的汽车，我卖的是我自己。”产品与顾客直接之间有一个重要的桥梁——销售员自己。客户如果不信任销售员这个人，那么是不会接受产品的；其次，是顾客需求，在销售产品时，销售员在与客户沟通过程中应该敏锐的捕捉到客户的需求，多为客户着想，尽量满足客户的需求，从而刺激顾客购买欲望；另外，介绍产品价值，销售员必须把产品的核心价值介绍给客户，即产品的利益。对客户而言，只有明白产品给自己带来好处产生购买欲望，所以引发顾客兴趣十分重要。 二、销售对企业的重要性 （一）销售推动商品流通，实现产品的生产劳动价值 商品的劳动价值要得以实现，就必须通过交换这一环节，二销售的主要作用之一就是促进销售交换。从某种意义上说，顾客是企业的衣食父母，而销售员又是企业内其他人员的衣食父母；因为如果没有销售员的成功推销，企业其他员工的价值就无法得到真正实现，企业的生存和发展就失去了保障。 （二）公司的直接收益来源 一直以来，公司盈利的直接来源就是销售。生产出来的产品只有通过交换实现其交换价值，才是有效的生产，否则就是无用功。企业的产品依靠销售转换成价值，从而达成利润最大化的目标，而销售员是其中重要的实施者。我们出去跑到的单子就是公司直接有收益，只有盈利才可以让企业正常的运转，进而进一步的改革以适应新市场经济的发展。 （三）直接帮助企业树立形象 销售员寻找客户的过程中，一方面帮助企业的产品找到了需要它们的顾客，并且通过和顾客建立长期的关系，沟通感情，树立了企业的形象。 三、简介 （一）??主营