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伯恩茅斯国际商学院(BBSI) 培训计划书 可颁发旅游、酒店管理学历证书及金鹰航空学历证书 该计划书由 (BBSI)代表王国MES公司提交 课程要求 课程名称： 旅游、酒店管理学历课程及金鹰航空学历证书课程 培训周期： 38周 参加培训学生人数 要求参加培训的学生人数为12人。前36周将对参加培训的学生进行每周30课时的封闭培训。这一阶段的理论及预备课程的培训将在伯恩茅斯国际商学院(BBSI)进行。从37周到38周的这段时间的培训将在伯明翰进行。具体由J.A.R.E航空培训合伙人负责实施，地点在接近伯明翰国际机场的航空培训中心。期间参加培训的学生要接受每周30小时的互动实训。 课程大纲 前36周在伯恩茅斯国际商学院(BBSI)对学生进行的旅游、酒店管理BBSI学历课程培训旨在让学生理解并掌握有关旅游、酒店管理方面的技能。而金鹰航空学历证书课程培训旨在使学生理解并掌握有关空乘人员技能，航空客户服务代理技能，空中急救原理，航空公司面试技巧以及航空礼仪，空乘服饰，化装，行为举止及航空安全等方面的知识。 对受训学生的要求 BBSI旅游、酒店管理学历课程及金鹰航空学历证书课程是为世界各地的学生设计的，学生在接受培训前应具备英语中级水平。 接受培训学生应至少取得雅思5.0的成绩。 接受培训的学生应具备一些相关课程的专业知识，但不要求学生必须掌握该领域充足的专业英语术语。 如果受训学生在接受培训之前没有取得雅思5.0的成绩，那么这些学生在获得BBSI旅游、酒店管理学历证书及金鹰航空学历证书前还要接受额外的英语课程培训。培训周期取决于学生的实际语言能力。参加这种专业课前培训的学生还应缴纳额外的培训费用。 3.课程设置及安排 课程内容 12周 20个课时英语课 10课时的金鹰航空学历证书课程培训 13-24课时 16课时旅游知识培训 14课时的金鹰航空学历证书课程培训 25-36课时 16课时旅游知识培训 14课时的金鹰航空学历证书课程培训 37-38周 最后两周的培训将在伯明翰进行。具体由J.A.R.E航空培训合伙人负责实施，地点是在接近伯明翰国际机场的航空培训中心。这段时间参加培训的学生要接受每周30小时的互动实训。 课程目标 促进学生的语言能力发展，使其能力超过英语中级水平（雅思5.0） 帮助学生建立自信并发展其交际能力 学习旅游业方面的专业词汇 增强学生的文化意识并提高其适应能力 发展学生在国际商务环境中的高效运作能力 增加学生对旅游及酒店管理方面的实际知识 增进学生对目前旅游业中有关客户服务及发展方面的知识 进一步增进其对空乘服务的理解 金鹰空乘学历证书课程培训 金鹰空乘学历证书课程培训包括以下三个中心课题单元 西北空大(OCNW)空乘技能二级 西北空大(OCNW)航空客户服务代理技能二级 西北空大(OCNW)航空急救原理二级 该课程还包括以下4个附加单元 西北空大(OCNW)航空公司面试技巧二级 西北空大(OCNW)空乘礼仪二级 西北空大(OCNW)空乘服饰，仪表及行为举止二级 西北空大(OCNW)航空安全 为期36周的理论及预备课程的培训将在伯恩茅斯国际商学院(BBSI)进行。后2周的培训将在伯明翰进行，具体由J.A.R.E航空培训合伙人负责实施，地点在接近伯明翰国际机场的航空培训中心。这段时间参加培训的学生要接受每周30小时的互动实训。接受培训的学生将在伯明翰住两周时间。成功完成培训的学生将获得以下金鹰航空学历相关证书。 金鹰航空学历证书 西北空大（OCNW）所颁发的证书（7张证书对应7个单元的学习） JARE ATP结业证书 空乘领章（7张证书对应7单元课程学习） 专业培训课程 专业培训课程将从下列课程中进行选择 酒店管理 个人旅游服务 旅游经营者 旅游经济作用 旅游景点发展规划 吸引游客的技巧 导游和代理 水运 空运 旅游产品营销 公路和铁路交通 旅游业发展史 旅馆招待分类 旅游职业选择 产业未来发展结构 机场手续 旅游附属产品 休闲及商务旅行 个人技能发展 金鹰航空学历证书培训课程 西北空大(OCNW)空乘技能二级 第一单元了解飞行前后责任 第二单元—了解在机责任 第三单元-如何在客舱中进行有效服务 第四单元-客舱中的团队合作技能 西北空大(OCNW)航空客户服务代理技能二级 第一单元-为乘客服务的准备职责 第二单元-了解空乘服务标准 第三单元-履行空乘服务标准 第四单元-客舱协作技能 西北空大(OCNW)空中急救原理二级 第一单元- 急救基本技能 第二单元 了解空中急救症状及迹象 第三单元-了解飞行中无生命危险