《农林经济管理市场研究.docVIP

一名词解释： 1市场营销调研：针对企业特定的营销问题采用科学的研究方法系统的，客观的收集整理分析解释和沟通有关市场研究方面的信息，为营销管理者制定评估和改进营销决策提供依据. 2科学的涵义：科学是从确定研究对象的性质和规律的目标出发，通过观察实验和逻辑推理等手段而获得系统的知识以及获取某些知识的方法 3原始资料：研究者基于某个特别的研究项目而亲自收集的资料 4次级资料：由他人收集的现成资料 5访问法：通过询问来向对方获取一些资料的方法 6人员访问：又称面谈市场调研中最通用，灵活的方法 7电话访问：利用电话作为中间工具来与被调查者进行交谈 8观察法：是指调查者凭借自己的眼睛、摄像、录音等器材在调查现场进行实地考察，记录正在发生的市场行为和状况以获取各种原始资料的非介入是调差方法 9焦点座谈会：以会议的形式就某一个或几个讨论的主题 进行集体讨论，集思广益的收集方法 10试验的涵义：1实验组所谓实验组是指接受试验的背景研究对象2控制组：非实验对象，与实验组进行对比3实验室试验：与现场试验作对比，是在受控制的情况下进行的试验 11调查问卷：是调查者根据一定的目的和要求，按一定的理论，假设设计出来的，由一系列问题答案，说明所组成的向被调查者收集资料的工具 12态度：指对某事物的了解和认识，偏好及对未来的预期和意向。 13测量：根据预先确定的规则，用一些数字或符号来代表事物的特征或属性 14态度测量：消费者得意见、态度、偏好以及其他有关特征 15量表：设计包括两步：① 涉及规则，一一对应 ②将数字排列或组成一个序列 16总体：是指在一定的研究目的下，由具有某种共同性质的许多个别事物构成的集合体 17总体单位：构成总体的每一个事物。是统计研究所须材料的直接成本 18总体容量：总体中的单位数 总体和总体单位的计划分不是规定的，可根据所研究的目的进行划分 总体单位可由自然物体所构成，也可由认为规定的个别事物所构成 ③构成统计总体所必须的条件1大量性2同质4样本 从总体总随即或非随机挑选出来被观测的那部分总体单位所组成的集合体 19样本单位：构成样本的每一个个别事物 20普查：根据某个特点目的而专门组织的通过观测总体忠所有单位的表现获得事物在某一标准时间上的总量或资料的统计调查形式 特点①标准时间②调查组织是专门进行的，非经常进行的 21抽样误差 在抽样调查中因使用的样本而发生的任何误差 影响的因素：①抽样的方法②样本容量 22样本框 总体中所有样本单位的完整列表 23抽样的概念：所谓抽样调查是指从被研究事物总体中抽取的一部分单位组成样本，以便根据对样本观测的结果去估计、推断总体的一种统计调查组织形式。 24简单抽样（纯随机抽样）按随机原则，直接从总体N个单位综合那个逐个抽取，共适合均匀总体抽几个单位组成样本，并使得K个不同的可能样本中的每一个样本被抽出的机会都相等的抽样形式. 25分层抽样：指先按某一标准将总体分成若干部分，然后从各组中抽取若干单位组成样本的抽样组织形式 26系统抽样：（等距抽样）指先将总体单位按一定标志顺序排列，然后依固定顺序和间隔按样本容量（n）将总体单位（N）分成几个相等部分，每部分含K个单位，再用随机抽样方法确定每个部分中抽样序号，再从k个单位中抽取排序为i的单位 N是n的整数倍，概率不等都有抽中的机会 27整群抽样：指抽样时先把总体按自然形态分成若干群，每群内均包含若干样本单位，然后以群体为单位，从总体中随机抽取一部分分群组成样本，并对抽中群体内的每个样本进行调查的一种抽样组织形式，适用于工业生产中产品质量 大批量生产 28消费习惯：是人们对于某类商品，某种商品品牌长期维持的一种消费需要是个人稳定性消费行为，是人们在长期生活中慢慢积累的习惯 1消费者使用习惯和消费习惯 2消费者对产品或品牌的态度方面的信息 3各种品牌在市场竞争态势之信息 29非概率抽样：1方便抽样2 判断抽样 3参考抽样（雪球抽样）4配额抽样：样本中拥有某种特征的元素比例同总体中拥有某种特征的元素比例相同 30解决营销问题：①为现有产品或新产品寻找市场机会创造需求，引领需求②有效的细分市场，选择目标市场，确定产品定位③制定营销组合策略 31产品概念：消费者对产品的解释，产品构想：企业对产品的解释 1产品概念：将企业初步设定好的一个或多个概念展现在消费者面前获取其反应，以改善产品概念 二简答题 1市场调研的特征：1科学性2系统性3客观性（态度，动机，偏好）4针对性（针对企业特定的营销问题）5辅助性 2市场调研的特点：1内容广泛2目的具体3方法多种多样4伸缩性大5局限性 3市场营销调研的范围 1市场研究（包括市场规模的分析与预测） 2消费者行为研究（包括人口统计特征，购买行为） 3产品研究（包括现有产品的改进，新产品的研制与开发） 4价值研究（性