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医药物流及实践目录前言物流的概念物流的功能标准模式组织结构如何跟上时代步伐代理制或底价承包制商务改造前言1、国内数据分析●医药流通额：15年16800亿，16年预计18800亿，增长率12%；●国内GDP：15年676708亿，16年预计721168亿，增长率7%；医药行业对GDP的贡献率在2-3%●行业增长率：2008 年至 2013 年，中国医药工业总产值呈现平稳增长趋势，年均复合增长率为 21.90%。这是个长期时间基础上的核算，所以更能够说明产业或产品增长或变迁的潜力和预期。●老龄化国际上通常看法是，当一个国家或地区65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。2001年，我国65岁及以上老年人口占比达到7.1%，按照联合国标准正式进入到老龄化社会，而当年人均GDP仅为1041.6美元，仅为美国和日本的3%左右。“未富先老”。结论：选择医药行业无悔！2、为何研究物流市场开发是企业的发动机，也是销售的永恒主题！物流即渠道，是营销必不可少的一环，4P之一：产品、价格、渠道、促销。好的渠道使市场开发的效益倍增，反之，制约、阻遏效益的实现。产品(Product)——客户价值(Customer Value)；　价格(Price)——客户成本(Customer Cost)；　地点(Place)——客户便利（Customer Convenience）；　促销(Promotion)物流的概念及特点起源：●物流的概念最早是在美国形成的，名称logistics，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。●中国的“物流”一词是自90年代后期从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对Logistics一词的翻译“物流”。经济体制的演变：计划经济——计划为主市场为辅经济——市场经济，即国家垄断资本主义。2、定义物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。三层含义●物流是个过程。不是一蹴而就之事，连绵不断循环往返。●对客户需要满足要求●对经营者需要高效、低成本物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。3、物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。●医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送。是指：依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。●药品剂型分针剂、口服及其它，口服又按终端销售情况分医院产品、OTC产品和双跨品种。本文仅关注口服药发出至货款回笼这个时间段的物流和管理。●医药物流特点保证药品质量强烈的时效性物流的功能服务功能安全、即时，客户想到即可信手拈来。体现时间价值。促使销售量的提升。节约成本提高效益专业化的配送可以节约运输成本、管理成本、回款成本。锦上添花。降低经营风险提高资金周转率，降低呆账风险，避免管理风险。体现企业形象肩扛手提？零打碎敲？大合同大市场？上述功能能否充分发挥是衡量企业物流匹配与否的标准。标准规范物流模式●非规范模式模式四，即代理模式：生产商——过票公司——配送商——终端●规范模式↗———— 终端生产商——省级直供商↘分销商——终端标准模式，一般大的规范的生产商，特别是外资企业均采取此种模式，大有大的缘由。四中体现形式三级合作伙伴●省级直供商：物流平台，配送保证，回款保证。一般发达规范省份1家/省，不发达省份2-3家/省，●分销商：越多越好，原则上只要能销售产品的公司都应成为分销商。让“公司仓库充盈着我们的产品”！●终端：医院、药店、社区诊所，公司创造的销售动力最先最敏锐的感知所在。签订合同合同的八大要素重点：付款约定●付款金额：单价×数量，大小写一致●方式：电汇、汇票（含承兑）●付款期限：准确具体。有返利为了强化销售量的完成可以给予直供商和分销商一定的年终奖励。以调动其配合积极性。提供真实流向依据流向评估各个市场的销售情况，分析客观数据，发现市场问题组织机构机构名称：商务部。名正言顺，师出有名。小企业此机构被其它部门自主不自主地兼任。1、负责人管理商务经理及文员，