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《咨询公司架构
环保咨询公司架构
第一部分:公司架构(部门设置)
试行董事会领导下的公司总经理负责制,下设市场部、技术部(技术与质量委员会)、环评部、监理咨询部(负责环境监理、工程咨询)、综合部(综合办公室,兼后勤服务职责)。公司组织架构图:
第二部分:定岗定编
首先确定公司部门设置、岗位设置,然后确定各部门、岗位职责。
岗位(五级岗位):总经理、技术总监(总工);部门经理,目前设市场部经理、环评部经理、技术部经理(可由技术总监兼任)、综合部经理,适时设置监理咨询部经理,项目经理(以环评部项目负责人为主)、职员(助理)。
其中项目经理(对外称咨询师)可分为高级项目经理(具有注册资格人员、行业专家)、一级项目经理(具有上岗证,可担任报告书负责人)、二级项目经理(具有上岗证,只可担任报告表负责人)。
职员(助理),主要为不具有上岗证人员、试用期或实习人员。关于部门职责的划分和人员定编:
1、市场部(专职2人,互为AB角:一人主要负责环评市场、一人主要负责其它业务,引入全员市场理念):市场开发与维护、合同签订与执行、项目回款(大客户),客户服务、市场调研、市场分析,行业形势分析。
2、环评部(人数不限,专兼职相结合):项目分配与调度(主要由经理助理负责)、环评报告编制与审批、报告质量一级审核等。
经理助理(咨询师同级待遇),协助经理进行项目分配、协调、调度。
3、技术部(专职2人,注册人员可兼任技术部岗位,外部行业技术专家):技术研发与管理、、技术培训与交流、技术外联与支持,报告二级、三级技术审核,政策法规研究、标准导则规范要求的收编与分析研究。
4、综合部(专职2~3人):定位为公司综合办公室,职责涵盖公司行政、人事、财务、后勤等,为公司综合服务部门,包括资质管理、档案管理等。
第三部分:专项制度
以独立运营核算的法人公司为基准、以环境咨询为定位设置禾佳公司制度。
以下为各专项制度的初步拟定要点:
第一章 部门与岗位职责制度
1、包括部门职责、岗位职责,形成部门职责说明书、岗位职责说明书;
2、含各岗位任职办法(任职条件、人员产生任免办法)。
第二章 市场开发与维护制度
1、以公司市场、客户群定位为主要导向,制定市场开发、市场维护制度;
2、市场开发与维护包括但不限于市场分析、开发、维护、客服等;
3、市场开发人员的产生及管理办法,鼓励院内外人员提供市场信息。
第三章 合同管理制度
1、制定合同模板,关注重点条款(期限约定、评价范围、款项回收等);
2、一定数额规模以上的合同由法律顾问审核;
3、制度系列包括合同起草、预算评审、签订、执行、控制等。
第四章 项目分配制度
1、签约项目由市场部转入环评部后,由环评部经理负责项目分配;
2、项目分配结合个人专业背景和综合技术水平为主进行;
3、每人对自己进行行业排序,选择三个自己熟悉的资质行业(可多选),后作汇总形成这样一张表格(以报告书为主执行,报告表参考):
序号 单位资质行业 一级名单 二级名单 三级名单 (优秀) (良好) (一般) 1 社会区域 X、Y、Z 2 冶金机电 3 农林水利 4 化工石化医药 5 轻工纺织化纤 6 特殊类报告表 7 其它类型技术报告 4、拟定公司员工技术技能综合分析表,体现优先权,辅助项目分配;
5、采取环评部经理分配与项目经理主动竞争的双层分配模式;
6、全程公示。
第五章 项目管理制度
1、该章侧重项目过程控制与管理制度;
2、主要包括各项工作程序(形成流程图)、过程控制办法、部门间工作衔接、工作汇报与反馈制度,执行相关表格;
3、执行项目全过程、分阶段责权联单签字制度。
第六章 质量审核与管理制度
1、形成环评报告质量审核办法(三级审核制度);
2、报告书原则由2~3人机动形成的审核小组负责二级及三级审核,报告表一般有 一人负责审核即可(建议谁审核使用谁的注册资格证书);
3、审核意见书面化,设置复核签字环节,设置责任追究制度;
4、外审管理办法(委托外部行业技术专家审核);
5、形成技术研发、技术管理、技术培训制度;
6、该章制度执行由技术部负责,技术部成员可兼职、类似委员会形式。
第七章 绩效核算与分配制度
1、业务开发绩效管理办法(计件绩效),以项目渠道和合同额为主要考评参数,区别对待大客户、管理方、自主开发等项目渠道;分类设定提取比例;
2、技术(环评)报告编审绩效管理办法(计件绩效提取与分配细则),结合项目行业、特点以编审实际工作量和难易程度为主要考评参数;
3、其他岗位绩效核算。
第八章 项目经理制度
1、项目经理,等同于现行的项目负责人、项目组组长;
2、项目经理,可考虑细分高级项目经理、项目经理,或称(高级)咨询师;
3、形成项目经理的任职条件、产生办法、责权利划分。
第九
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