增城恒大酒店实习报告.docVIP

实习报告 实习酒店：重庆恒大 实习部门：房务部 实习时间：3.1—8.10 实习岗位：服务员 实习对于一个大一的学生来说有些新鲜，甚至有些残酷。但是，走过来了还是有许多的感悟，也学习到了在学校不曾学到的东西。 （1）介绍实习单位 首先介绍下实习酒店的概况：重庆恒大酒店是重庆首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店。恒大酒店致力于打造一个中国的度假胜地，一个世纪旅游城。酒店总面积达10万平方米，，酒店建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“6+1”功能配套模式：会议，娱乐，饮食，运动，健康，商业，充分展现皇室奢华的气派。 实习部门：房务部。酒店有298间客房，有豪华山景房，豪华湖景房，豪华山景套房，豪华湖景套房，总统套房，设施设备齐全。我们在岗位上经历了3个班次，早早班8：00，早班 9：00，中班15：00，晚班23：30。体验了同一个部门不同班次的不同工作内容。 （2）实习过程 2月28日——我们220个同学一起抵达白云机场，接着分开两个酒店进行下一步的实习。我被分配到了增城恒大酒店，刚到恒大，只是兴奋，感觉自己不再是学生了，而是和他们一样是工作的大人了!第一个月是培训，第一天是铺床单，就感觉到莫大的压力，在酒店这个小社会能力很重要，别看是铺床单这小小的事情，想铺的好还是很难的，还有学叠毛巾，那么多样式，要比速度，比成品质量等等，工作其实真的不容易。为了使我们学习更快，经理给我们实习的同学安排了一个师傅，接下来几天开始了一个一个练的教学模式。记得培训的时候，有次我不小心扯坏了一个枕套。除了技能，还要学习服务态度，招呼客人,好多好多,每天见到经理早上好,下午好, Writing parallel sentences highlightsWriting parallel sentences highlightsPolitical classI go to enhance the consciousness of active, dynamic, firmness.I go to enhance the strong political identity, identity theory, emotion recognition.The implementation, maintenance support, development of the overwhelming majority of the people all the benefits.That really makes people enjoy people more real, more fully, more extensive human rights.The advance of political consultation, democratic supervision, participation in politics and political system construction.The advancement of social democracy political system, standardize standardization of procedures.The implementation of self-management, self-service, self education, self supervision.- establish socialist democracy and the rule of law, freedom, peace, justice and equality.The efforts to solve the people most concerned about, the most direct benefit directly, most practical problems.That should enhance the consciousness of political power, the overall situation consciousness, suffering consciousness and sense of responsibility.The development for the people, development depends on the peop