宁城农村信用合作第一期.docVIP

本期目录 ●工作动态 △ 城关信用社“六项措施”促进不良贷款实现“双降” △ 忙农信用社积极扶持农户种植鲜花致富 △ 必斯营子信用社开展“客户满意度调查 满意度调查”活动 活动。 △二龙信用社对从业人员进行合规教育。 行合规教育 △汐子信用社强化管理注重文明规范服务。 文明规范服务 三座店信 △三座店信用社加强自助设 备巡检工作 NINGCHENGXINHE ●信息集锦 第一期 △六则 总第1期 二〇一〇年十月 宁城县联社综合管理部 工作动态 城关信用社“六项措施”促进不良贷款实现“双降”。一是强化内控制度执行力，严格执行各项信贷管理制度，从源头上控制贷款风险。二是积极与大地保险公司合作，动员贷户为保证贷款和部分抵押贷款办理保险，分散贷款风险。三是加强贷款调查，按生产周期合理确定贷款期限，到期及时催收，有效降低新增贷款风险。四是对不良贷款逐户进行摸底，对赖贷户和钉子户依法诉讼，对不良贷款中的担保人申请贷款采取控制发放的措施。五是进一步加强信用工程建设，提高优质服务水平和质量，不断优化信用环境，培育良好社会氛围，有效提升社会信誉度。截止9月末，该社不良贷款余额为2985万元，较年初下降127万元，完成联社全年计划的84.2%，不良占比为10.24％，比年初下降2.5个百分点。（李 莉） 忙农信用社积极扶持农户种植鲜花致富。该社利用忙农地区与辽宁省凌源市毗邻的地理优势，在支持好传统种植业和养殖业的同时，又帮助该地区农户种植鲜花致富。目前，该地区种植的郁金香已成为凌源花卉市场最受欢迎的鲜花之一，成了农民致富的一项新兴产业。截止9月末，该社已投放鲜花种植贷款30余万元。（姚丽静） 必斯营子信用社开展“客户满意度调查”活动。该社近期开展了客户满意度调查活动。活动本着“以顾客为中心”原则，综合考虑客户服务需求情况、信用社未来发展方向等，采取随机抽取调查对象进行问卷调查的方式。调查内容涵括信用社服务环境、服务水平、服务态度、工作效率、金融产品需求等方面。调查结果显示，97%的客户比较满意信用社的服务环境，80%的客户满意信用社的服务态度，部分顾客提出了业务品种需大力拓展的建议。（崔海利） 二龙信用社对从业人员进行合规教育。一是认真组织员工学习《商业银行合规风险管理指引》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《贪与悔》、《代价》等规章制度和警示教育读本，以案施教，以案示警，提高员工自觉性与合规意识。二是对会计、信贷、金库等要害岗位和抹帐、挂失等重点业务进行自查，认真查找存在的问题和违规现象，并及时整改，强化内部监督与防范。三是将员工遵章守纪情况纳入绩效工资考核，制定系列奖惩规定，充分调动员工合规工作的能动性。四是对员工是否存在“九种人”行为进行重点排查，深入了解掌握每个员工的日常行为。（张明明） 汐子信用社强化管理注重文明规范服务。该社在加强硬件建设的同时，积极加强了内控制度建设，注重加大对员工优质文明服务的培训力度和团队凝聚力的深度培养。通过召开早会和周会等形式，从员工思想和理念上入手，有效强化其责任感和使命感。并在全社上下掀起“比服务、强素质”的文明规范服务竞、比、拼热潮，服务水平和服务质量不断提升，深受客户好评。（王琳茹） 三座店信用社加强自助设备巡检工作。该社安装ATM自助设备后，及时安排专人按规定进行每日四次巡检，认真检查出钞口、插卡口、读卡器、键盘、摄像机、门禁系统及周围环境，详细记载《自助终端巡查、检查登记簿》，熟记‘五会’‘四知’‘三熟记’及联社主管领导、安全保卫部门和当地派出所电话，加强巡检人员安全防范意识，保护好信用社财产及自我、他人生命安全。（韩凤杰） 信息集锦 联社营业部加大资金组织力度，积极挖掘储源，存款工作再上新台阶。截止9月末，各项存款余额为19713万元，较年初纯增6654万元，日均存款余额较年初纯增7131万元，超额完成联社下达全年任务6000余万元。（王凤艳） 山头信用社开展无烟营业室行动。该社