《3.康宁创新销售五步法.pptVIP

康宁销售几个原则： 1、销售不是卖产品，而是改变客户的思维。 核心：建立标准 2、不要去推销产品，而是要自我营销。分享自己 为什么拥有康宁。 3、推销中所有的答案都在客户的脑海中。 王姐：你好，短信你收到了吧，2013年中国人寿“公司升级”、“产品升级”、“服务升级”，特地推出“大爱无疆 康宁万家”客户服务活动，公司赠送每个家庭二份感恩孝心卡，提供四项交通工具的意外保障，我也将在近期为您及您的家庭提供专门的保单服务工作。 请问您是今天下午三点还是明天上午十点有空？ 张姐，这次来我要给您认不是，为什么？因为这几年几乎没有给您提供完整的服务。而你却始终在支持我，真的很惭愧。 张姐，最近一段时间社会对保险业有一定的负面评价，诸如产品、服务和诚信三个方面。这些问题，我们公司也不同程度的存在。所以从本月起，中国人寿提出三个升级： ①公司品牌升级 ②服务升级 ③产品升级 张姐，你看这是公司对客户的【一封信】 张姐，首先谈谈你最关心的服务升级。为了更好的提供服务，为了避免你不必要的损失，我们需要你目前最真实的信息。你的信息我们会保密。 张姐：其实让你配合的东西很简单 张姐：感谢你的配合，这个孝心感恩卡送给你。请你 激活 也可能对你没什么用，却是对家人的一份关爱 张姐：为了我们的产品得到很好的升级，给客 户提供更大的利益，有一个问卷需要你的配 合，它也很简单只有6个问题。 新康宁通俗的讲： 就是过去赔的现在也赔，过去不赔 的现在也赔，而且是赔了还赔 您知道我老师为什么保30万吗？ 就好比是：我在保险公司存入21330元，半年后保 险公司给我开一个30万的账户，这笔钱以三种 方式支付给我： 第一、发生10种轻症，先付20%，再付80%，分 期付款总计30万 第二、发生40种重症，一次性给你30万 第三、如果一生平安无事，会留给家人30万 如果第一年就理赔，投入21330元，拿回30万，等 于投入1块钱，拿回13.8元，10年缴费期满，等于 投入1块钱，拿回1.38元，所以我都是赚的，要么 是赚回一条命，赚到10年的黄金时间，创造大量 的事业财富。要么赚回一笔钱，在生命的最低谷 拿到30万的保命钱。  新康促成六问 1、这样的保障够不够?这样的费用可以吗?如果没什 么问题的话，这些资料麻烦你先填一下。 2、你如果要投保的话，你的身体没问题吧? 3、你如果要投保的话，这笔钱你会留给谁? 4、0—9这十个数字，你喜欢哪一个?买保险是重大事情，要选择一个好日子，要慎重考虑，你看在××号之前先让保单生 效，你看如何?如果方便的话，费用是100000元。 5、你的身份证号码？ 6、你常用的银行卡是哪个行的？  2013年5、6月 新康宁不累计风险保额 促成话术： 这是中国人寿升级为副部级央企后对老客户的特殊回馈。不累计风险保额相当于为您打开了一扇门，而且这扇门是旋转门，当它转到您面前时，您应该立刻挤进去，当门转过去后可能再也没有机会转回来了。 今天我为您介绍的升级康宁保险可以说只要你交5000元，就拥有15万健康保障基金，急用钱的时候还可以保单借款。您看您是认购20万还是30万呢？ 张姐：《爱相随》 10万+短险—一份小礼物 《福禄寿》30万—一份小礼物 《全家福》50万—和黄菡面对面 三个计划你选那个？ 我选的《福禄寿》，你们家一直是我们学习的榜样，《全家福》可能更适合你。 农村市场 《爱相随》3万+短险— 《福禄寿》6万+短险— 《全家福》10万+短险— 1、最优惠的保单： 国寿新康宁一张保单解决一生的风险2、最有功德的保单： 每一份保单都在救助30位患先心病的孩子 3、最有面子的保单： 3000元以上保单的客户名字都可以登录《国寿客户报》 拒绝处理 强化购买点 重复十六句+ +关门 去除疑惑点 你说不相信国家政策,你的心情我理解，王先生可否请教你一个问题，明天早上你拉开灯信不信灯会亮？你打开水龙头信不信水会流出来？你和你老婆的婚姻你信不信你们是合法夫妻？如果你相信的话其实你已经相信了国家政策，因为我们都活在国家政策之中。假如你要投保的话，你的身体没问题吧？ 你的心情我理解，一开始很多人都有同样的感觉，包括我在内，直